私は、WindowsパソコンにiTunesを入れて利用しています。
先日、アップデートのメッセージが出たので実行しよとしたところ、エラーが出てしまいました。
パソコンを再起動させますと、変なメッセージがiTunesが起動しなくなってしまいました。
変なメッセージとは
「msvcr80.dllがないためプログラムが開始できません」
何が起きたの? ウィルスの侵入? XPでもないのに「買い替えを扇動させる何か?
などといろいろ考えてしまいました。
「iTunesを一度アンインストールして再度インストールして下さい」との情報も見つけましたが
なんだか心配‥ どうしよう‥
オフィスのWindowsパソコンの内1台にiTunesを入れていましたので
ドキドキしながらアップデートを試みたところ、エラー‥
調べてみたところ下記の表示を見つけました。
ハロー!パソコン教室イオンタウン新船橋校
【iTunes】msvcr80.dllがないためプログラムを開始できません?の解決方法
Apple Mobile Device Support だけがアンインストールできませんでしが
再インストールをしたところ、復活しました。
その後に以下のサポート画面を見つけました。
Windows Vista・7・8 →
Windows Vista、Windows 7、または Windows 8 で iTunes およびその他のソフトウェアコンポーネントを削除および再インストールする
注意書きがありました。
コントロールパネルから iTunes および関連するソフトウェアコンポーネントを次の順序で削除した後、コンピュータを再起動します。
- iTunes
- Apple Software Update
- Apple Mobile Device Support
- Bonjour
- Apple Application Support (iTunes 9 以降)
重要:これらのコンポーネントを上記の順序とは異なる順序でアンインストールした場合、または一部のコンポーネントしかアンインストールしなかった場合は、予期せぬ影響が生じる可能性があります。
私は順序を無視していました。 ちょっと、コワイです。