【工場見学】Tokyo Rusk伊豆ファクトリー

関東組で、7名中過半数以上参加できる場合工場見学を決行！！

車移動のため、アッコが車所有のため公休なら、出していただくことになっています。

しかし、公休でない場合、レンタカーをし、りょうが運転。

タイムテーブル

7時　水戸発

10時　赤羽集合

12時　静岡突入！

12時～15時　河口湖・山中湖・芦ノ湖（富士山）観光

15時～17時　TR伊豆ファクトリー見学

17時　伊豆出発

20時　赤羽着

23時　水戸着

☆レンタカー情報☆

SSクラス（Fit / Demio / Vits）ネット割で7140円（4/26日現在）

5人乗り

ルート（レンタカーの場合）

7時　りょうが水戸よりレンタカーで赤羽に向けて出発

10時　赤羽にて、参加者を積み、「いざ、静岡へ」（←アッコ車提供の場合START）

板橋本町より、首都高に乗り新宿4号線に乗る。

そのまま中央道に乗って、談合坂SAで休憩

河口湖を観光・山中湖→芦ノ湖を観光しつつ、各湖からの富士山を楽しむ。

富士山を後に、「いざTR伊豆ファクトリーへ」

TR伊豆ファクトリー見学。

見学後は、伊豆を楽しみながら、赤羽へ

りょうは水戸へ

第三回 CIFP 関東会議 議事録

CIFP 関東会議 第３回

錦糸町地区

参加メンバー；井桁・高橋・南・古田

実施日：１０月１５日　１３：００～

場所：パステル　丸井錦糸町店

今回は特に、資料を新たに作成とか、しませんでした。

以前の資料があったのと、同時に、メリット・デメリットの提出を求めたからです。

【結果】

・焼き菓子の販売方法に疑問視。

・ホテル提携で、焼き菓子のバックを作る。（要は、焼き菓子のロスにならない様に、ホテルや旅館と提携し、利用者に召し上がっていただき、パステルの焼き菓子の知名度上昇と同時に、ロスの負担を減らす。）

実のあった結果は、以上。

個人の都合上、多くは、話し合いに持っていけませんでしたが、メディア部門からの、「工場見学」（東京・横浜・千音寺DFや他企業様の工場見学）「CM作成」リフレッシュ部門からの「ホテル提携」を、リンクさせると、相乗効果により、さらなる利益が得られ、チタカブランドをより一層、世に知らせることができるのでは？との、結論に至りました。

文面では、難しいですが、構造としては、以下の通りです。（確定でないし、あくまで仮定の話だし、妄想の話でもあります）

メディア戦略が「パステルの寄付活動（工場見学）を含めた、CMを作成し、パステルのホームページにYoutubeにアップし、自動再生を放送します。（イメージとして、ヤフーの右上の広告をイメージして）

↓

それを見た、ユーザ。（女子・主婦・スイーツ男子・就職活動生・老若男女）が、さまざまな、媒体を利用し、発信してくれると思います。

SNSにアップなど。また、可能性は低いが、テレビ媒体の業者が見て、特集を組んだり、雑誌媒体業者が、工場見学特集で、組んだり、無限の可能性があるが、実現には、相当難しいけどね。

しかし、よくよく考えると、「焼き菓子 + ホテル = 会社が良くなる？」

あまり、熱が入ると、今度は会社否定にも、繋がりかねないので、３つか５つの

「Re作戦」を行おうかと。

Restructuring = 再構築

Rebrand = ブランド作成・再認識

Reborn = 立て直し

と、勝手に位置付けてしまいましたが、どうかな？リストラに関しては、終わってるみたいだけど、先日の社長あいさつに、話があったみたいだけど、

「DSの役目は、過ぎた」

と、要は、（南いわく）絶頂期から、成熟期の間で、新商品の投入や考案をせずに、成熟期に入った途端に、慌てたから、今の状況が生まれたと・・・絶頂期から成熟期になる間に、極やhanaみたいな商品や、もうちょっと違ったプリンを生み出していたら、また盛り返していたのでは？という話になったわけです。言ってみたら、後の祭りや結果論になります・・・

なので、Re作戦を、もうちょっと、細かくリーダー陣を含め、決めていければ、会社否定なしの、「再」なので、再成長あるのみかと・・・

文責：高橋 僚

第二回 関東会議 補足資料

第二回

C.I.F.P.　関東会議 補足資料

Chitaka 2010関東連合

【役割分担】

　関東の中で、（現時点で）５人に役割をそれぞれ与え、その役割に責任を持たせ、CIFPの行動を、円滑に回すことが、目的である。

リーダー→比留間社員

（活動）（関東）全体を把握し、行動指示を明確に、行っていく。

サブリーダー→高橋社員

（活動）（関東）会議の都度、資料作成・議事録作成・ホムペアップを行う。

スケジューラー→井桁社員

（活動）シフト提出を、毎月前半・後半で促し、会議日程を組む。

コストマネージャー→古田社員

（活動）会議毎に、捻出されるであろう、食費・交通費・燃料費などを把握し、現金管理を行う。

【今年には！】

　１１月を目途に、名古屋 or つま恋で、全体会議ができることが、望ましい。

（理由）全体研修（６月）より、個人・個人で行動し、徐々に進めている人もいれば、熱が冷めて、日々の業務に追われているだけの人も少なからず、いると思います。

　しかし、それでは、2012年10月のXDayには、確実に間に合わないと、睨んでます。

【今年のCIFP行動計画表】

１０月１～１５日

(行動計画)関東独自で、動いている計画を、ホムペにアップ。

（目的）ホムペ本格始動

（実行人）関東連合

（共有対象人）Chitaka2010

１５～２５日

（行動計画）全員の意見を取り入れ、どこまで把握し、どこから把握できていないのかの確認を行う。

（目的）個人の情報共有

（実行人）全員

（共有対象人）Chitaka2010

２５～３１日

（行動計画）各リーダ（全体・各部署）が、意見の、２案化（本案・棄案）を行う。同時にホムペにも、２案化をアップ。

（目的）２案化決定

（実行人）各リーダー陣

（共有対象人）Chitaka2010

１１月

（行動計画）後半に、公休が取れれば、日程をピンポイントで絞り、名古屋 or つま恋で、全体会議。

（目的）１０月後半までに日程調整

（実行人）スケジューラー

（共有対象人）Chitaka2010

１２月

クリスマス本番月。忙しくとも、言い訳なしで、突っ走って、CIFPも稼働し続けていきます。

特にこれっといった考えは、ありませんが、１０月に入ってから、また動かなきゃならない、ことがあったら、ここで、動きます。

【１１月全体会議 詳細】

【目的・理由】

　本格始動していないホムペを筆頭に、CIFPの動向も疎らになり始め、各個人がどこまでの情報共有を、行えているのかの把握と、純粋に久々に会いたいという理由。

【方法】

案１

関東連合が、名古屋入り。

中京連合は、会議室的な場所決め、を行う。

比較的短時間で、各個人の抱いてる、想いを汲み取り、人事配置。

それから、各部署の方向性の一致・再確認を行う。

（関東連合は、申し訳ありませんが、日帰り覚悟で、よろしくです。）

案２

どうしても、場所や、人数が過半数行かなかった場合。

関東は、関東で。中京は中京で

（こっちは、集まれる場所で２・３グループに分かれても、いいかも）

SkypeやViber・Softbank同士の電話で、電話会議を行っていきましょう。

案３

公休が難しいようなら、乗り込める時に乗り込んで、個人的に動くしかないです。

補足資料は、以上です。

質問・疑問・提案→掲示板によろしくです。

第二回 関東会議資料 Part.2

定義付けのページに関しては、高橋社員のみ保有となるが、スタ会終了後に、全員で共有し、担当部署に関して、属しているものがいれば、配布するとこを考えています。

ただし、「配布して終了」では、今回はありません。課題を課します！

リフレッシュ→南社員 仕事（店舗）→比留間社員

仕事（教育）→吉田社員 仕事（企画）→該当者なし

（衛生に配属であるが、配布予定）

メディア（戦略）→高橋社員 メディア（ガイド）→井桁社員・古田社員

先手予測

　公休：１０回のため、もしかしたら、休みが被る率は多い。体育の日で前半に３連休があること。それに、サマータイム・節電解除の影響のため、客の流れも、落ち着き以前に戻ると、思う。よって、関東連合は、水・木が、狙い目かと。それに、後半なら、もしかしたら、６回休みがって・・・。いづれにしても、１０月に関東連合でCIFPのケリをつけ、補正を徐々に行っていきましょう☆

【言い訳 + 反省】

　資料作成を買って出たけど、今回は思うようにいかず、急ピッチで作成したので、乱文になってます。それにまとまりきってない状態で申し訳ないです。忙しくなかったです。むしろ、暇を持て余し、「作らなきゃ、作らなきゃ」って気持ちだけ先走り、行動に出れなかった。次回こそ、良いもの + みんなの進めやすい資料の作成に励みます。

そのためには、皆の協力が不可欠です。会社みたいに、急になどは、行いません。

だって境遇は一緒だよね！？（むしろ１０月からダイヤは、大変になるけど・・・）

　会社を良くするためには、ここ３年だと、睨んでます。これからの３年を無駄に過ごせば、ダラダラとこのままです。「２年生」の概念を捨て、「本気で、腐りきった古い体質を変える」といった、情熱さえあれば！！！

　最後になるけど、「失敗しても、成功しても、CIFPに参加できてよかった」って言ってもらいたいです。「結局１年振り回されて、何やっていたのか分からない」って思われたくないし、思わせたくないので、お互い理解あるまで話し合いましょう。

以上！

文責：東日本第一営業部第三課 

パステルイオンモール水戸内原店　高橋僚

第二回 関東会議資料

第二回

C,I,F,P, 関東会議資料

Chitaka2010

関東連合

【目的・目標】

【目的】

発表に向け１年を切った。徹底的に、会社（店舗・部署）の問題点・改善点・疑問点を絞り、会社を「良い方向」に持っていく。

【目標】

「良い方向」の定義を決める。利益？人材強化？商品BU？顧客主義？店舗強化？無駄撲滅？ 

【参加メンバー】

川崎→井桁社員 横浜→比留間社員

羽生→古田社員

上野→南社員 内原→高橋社員

【今までのCIFP動向】

７月後半に名古屋・８月後半に関東一周としたが、正直収穫ゼロ。しかし、リフレッシュには、ちょうど良かったのでは？

　発表まで、一年を切ろうとしています。正直、焦りしかないです。本当にプロジェクトチームを発足できるのかと。

【では、「会社を良くする」って？】

　あまりにも、漠然とし過ぎて、対処に困るが、困る前に定義付けをしてしまえば、良いのではないだろうか？折角、各部署に分かれているのであるのだから。ひと先ず、定義を括り、そこから、各部署ごとに方向性を決めていくということではどうだろうか？

定義付けは、また後ほど。

【マネジメントサイクル】

研修中たびたび聞くこの言葉。これって、ふと思ったけど、今回の目標で、サイクル施行できないかな？

まずは、【結果】から

　顧客主義→利益→人材強化→店舗強化→商品BP→無駄撲滅→（顧客主義）→利益・・・

と、なるのではないだろうか？仕組みはこうだ！

顧客主義化に移行している現在、これを続けていけば、いずれは、リピーターが増え、お店にお金が落ちるシステム。しかし、休日ともなれば、新規の顧客の獲得チャンス！ここで、おもてなしサービスを行えば、どうなりますか？

　そう。また今度行ってみよう！とか、近くのパステルに行ってみようという考えになるのではないか？（あくまで良いサービスを行った場合である。）DSあるいは、PDに来ていただければ、「以前、違うパステルに行って、ここにもあるって知って、来ました」と会話が弾めば、リピーターにさらにならない！？そうしたら、利益が落ちるよね！？

　次にリピーターが増えれば、既存のスタッフも顔見知りになり、そこでも会話が弾む、会話が弾めば、話しこみ、店舗は一人抜ける状態になる。しかし、それを補えるほどの、人材育成（強化）を行えば、どうってことは、ないのでは、ないだろうか？自然と、人材強化が行われれば、そのまま、店舗強化にも繋がる。端折ってしまったが、詳しく書くと、（自身経験・思い）顔見知りの顧客が１週間に何回も来てくれれば、店をきれいにして、さらに店を好きになってもらおうと思いに至るはず。

　ドリンカーをやっていれば、よくわかるのだが。ドリンカーを暫く入っていたら、そこが自分の「ハウス」だと錯覚してしまう。それがホールも浸透したら、自分の家に顧客を、招くという錯覚に陥り、「お店をきれいにしなきゃ！」となり、クリンネスが強化される！

　顧客主義・利益・人材強化・店舗強化が行われれば、鬼に金棒。最後に評判高い、パスタの味のブラッシュアップを行えば、さらに口コミで、広がり、さらに主婦や、若い層。さらにはメンズの来店が増える。しかし、無駄撲滅は、本当にストイックに自分を突き詰めていかなければ、本当に利益には、繋がらない。

【定義付けの必要性】

　定義付けは、必要不可欠ではあるが、勝手に独断で決めてよいものか？ある程度の括りを決め、全体集合の際、必ずと言っていいほど、「この定義がされているから、この方向に持っていかなければ」と考える部署・部門が出てくる。

　全体集合でまた、方向性を決めるのであれば、そもそも決めなければ？っと思うが、それでは、話は進まない！

よし！定義付けを行います！

しかし、話がまどろっこしくならない様に、

第一案（本案）・第二案（副案）・第三案（捨案）ぐらいまでは、定義付けを行おう！

　最終的に決まった、定義に向けて、この一年、突っ走ってもらう！