こんにちは。
恋愛引き寄せコンサルタントの
ちりゅうすずかです。
あなたは、サービス業の女性に、
「モテそうだ」というイメージを
抱いたことはありませんか？
たとえば、レストラン、ホテル、
エアライン、アパレルなどで働く女性です。
多くのサービス業の現場で、
「お客様への気配り」が教え込まれます。
また、容姿で採用される部分もあります。
気配りができて、キレイな女性が、
モテないはずがない、
と思われるかもしれません。
でも実は、サービス業の女性が
必ずモテるかというと、
「決してそんなことはない」
と言いたいと思います。
なぜなら、サービス業の現場は、
意外と「マニュアル化」されているからです。
たとえば、飲食店であったら、
注文ミスのないように、
「ご注文を繰り返させていただきます」
と言うマニュアルのあるお店があります。
ここで、「本日のおすすめ」
１品しか注文していなかったとします。
それでも、わざわざご丁寧に、
こんな言い方をする店員を
見たことはないでしょうか？
「ご注文を繰り返させていただきます。
"本日のおすすめ"
以上でよろしいでしょうか？」
この場合、マニュアルの意図を考えて、
「確認」する必要があれば、
「はい、本日のおすすめですね！」
と、サラッと言えばいいのです。
この方がシンプルかつ、
お客さんときちんと
コミュニケーションを取っていることが
伝わるはずです。
前者のように、「全文」で言ってしまうと、
お客さんの時間を奪ってしまいます。
お客さんは内心、
「そんなもの丁寧に繰り返さなくていいよ・・・
それより早く厨房にオーダーを通してよ」
と思っているかもしれません。
もちろん、このように言う人は、
真面目にマニュアルに
従っているだけです。
ひょっとしたら、
どんな場合でもそのように言わないと、
店長に怒られるのかもしれません。
（ブラックですね^^;）
でも、マニュアルの本来の意図は
お客さんに失礼のないように
接することであり、
マニュアルを実行することで
失礼になってしまっては、
本末転倒です。
サービス業に就いたばかりに、
マニュアルに従う習慣ができてしまうと、
つまらない「マニュアル人間」に
なってしまうことがあります。
マニュアル人間とは、
「こういう場合はこう言う」
「こういう場合はこう振る舞う」
と型が決まっていて、
状況に合わせて、
臨機応変に対応できない人のことです。
マニュアル人間は、
恋愛で相手に「つまらない子」と
思わせやすくなります。
マニュアル通りの服を着て合コンに行き、
マニュアル通りの笑顔をふりまいて、
マニュアル通り、３回目のデートまで
肉体関係を持たないようにけん制し、
マニュアル通り、
「男は浮気する生き物」だと信じ、疑う・・・
そんな行動を取ってしまうのです。
そんな女性が、男性から見て
「面白い子」では決してないはずです。
サービス業で「マニュアル人間」に
なってしまった女性は、
いますぐ「臨機応変人間」に
なる必要があります。
恋愛もサービス業での接客も、
結局は「ハート トゥー ハート」の
お付き合いが求められるのです。
自分から愛を与えられる人になって、
最高のパートナーを引き寄せ、
愛されましょう。
本日もお読みいただきまして、
ありがとうございます！（*^^*）
※もちろん、
サービス業に従事していても、
マニュアル人間どころか、
「ハート トゥー ハート」
の接客をするプロとなり、
それがプライベートにも
生かされている人は、
たくさんいるはずです！
今回は、サービス業の人が
必ず「気配り上手」で
モテるわけではないですよ、
というお話しでした。
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