今日は、昨日のブログの続きになります⇩
カスハラに遭ったため
相手とのLINEはブロックをして
職場にこの件を
全体LINEで報告して
対応を職場にお願いして一件落着・・・と思いたかったのですが。
カスハラをしてきた本人は
職場に電話をかけてきたようです。
「まゆこはいますか？」
「今不在です」
「どうせいるんでしょ。変わってよ。
いつならいるの」
それに対して
電話対応したスタッフが
「体調不良でしばらくお休みしております」
って答えたんだって。
LINEはブロックしてたけど
電話番号とSMSまではブロックしてなかったんです。
そしたらね
その次の日（つまり昨日の昼ごろ）、
相手から
着信があったけど出なかったら
大量のSMSを送ってきた
もう傷口を広げたくないから
SMSを見直して
どんなことを言われたかなんて
思い出しながら書きたくない。
そのくらいのことを言われました
でも一番しんどかったことだけは
はっきり覚えてます。
職場への電話対応で
「体調不良でしばらくお休みしています」と言う情報が伝わったことで
「あんた、体調不良でしばらく休んでるって聞いたよ。
自業自得だね。
そのまま休んでないで
今すぐ辞めたら？
大体あんた、この仕事向いてないからね。
犯罪を犯しちゃう人の気持ちなんて
１ミリも分からないじゃん。
そんな奴に出勤されても周りが迷惑なんだよね
そんなことも分からないの？
あんた、人間としてペラペラなんだよ。バカじゃない？ 笑」
「あんたのことは一生恨んでやる。
忘れるなよ」
ボス及び同僚にSOSを出したんですが・・・
ボス：「ふぅん。なんでだろう」
「まぁ、次に同じことが起きたら
警察に相談だな」
同僚：「気にしないってことは
なんでできないの？」
まずは共感してくれー
「こうなった本質は、
そもそも
その前の二人の言動とか
関係性にあるのかなって
思うんだけど」
なんでだろうって聞きたいのは
こっちだ
ってか、もう次にこうなったらじゃなくて
起きないで済むような対応をお願いしたい
そして私だってこんなふうにならなくて済むなら
是非とも教えていただきたい。
そして、気にしないでいられる術があるなら
今すぐ教えて欲しい。
本質だかなんだか知らないが
私は今、心が大出血してるんだ。
今聞きたいのは正論じゃなくて
止血してもらうことなんだ。
どんな事情があったって
暴言、誹謗中傷を吐いていい理由にはならないと
思うんだ。
これだよ、これ⇩
とりあえず
カスハラ本人が今いるところの管理者と
やり取りしましたが
これだって正直組織が対応して欲しかった。
「どんなLINEやSMSが送られてきたか
全部、スクショして送ってくれませんか？」
って頼まれた。
しんどいから、この件も他の職員にお願いしようとしたら
「まゆこが持たされている会社の携帯なんだから
自分で送って」
って言われたけど
もう一度この誹謗中傷の画面を開いて
送るっていう作業は
心がえぐられる作業だったよ。
カスハラを受けたこと自体も
もちろん大打撃だった。
それに加え
諸々含めて
カスハラを受けた従業員を
組織として守るっていう意識が欠けているんじゃないかと
不信感でいっぱいになってしまいました
こう言うのって
セカンドレイプならぬ
カスハラの二次被害って言えませんかね
昨日はSMSを見てしまってから
心ここにあらず
手の震えと動悸が止まらなくなってしまい
急遽、心療内科を受診して
頓服を出してもらいました。
職場の対応に対しても
傷ついているまゆこに対してあんまりじゃないか・・・
と主治医。
あまり状態が良くないから仕事を休んでいるのに
そこに追い打ちをかけて
「むいてないんだから辞めちゃえ」とか
それを言われたのも
ほんとキツかったっす
体調不良で休んでるとかも
できれば言わないでほしかったけど
これは仕方ないのかなぁ。
なんかモヤモヤすると同時に
ため息が止まりません。。。
でも、こうやって書くことで
自分の「傷」を数センチ離れたところから
見ることができるから
このブログにめちゃくちゃ支えられています。
夜は・・・
同じような職場で働いている
専門職のコミュニティで繋がっている
お師匠さんとも呼べる大御所大先輩と
ZOOMにて
この件の分かち合いをさせていただくことになりました
大御所の姐さん
お願い、止血してください
まだまだ苦しいけど
一人で抱えこまないことにしました。
今日は少しだけ、傷から離れた場所で話せそうです。
