なるものを受けてきました。
１３時３０分から１９時３０分までの６時間という長丁場でしたがグループでの話し合いなどもあってなかなか楽しく受けられましたよ。
途中何度か眠くなりましたが・・・。
いえ、いえ、決して寝てませんよ！
スタッフを適正に評価するための研修だったのですがコミュニケーションについての話も多かったですね。
印象に残ったところは人をほめたり、注意したりするときのポイントかな。
事実を伝えればいいんだって。
「こういうとこがきちんと出来てるねー」とか「こういうことがあるけど、気をつけてね」など。
ついつい人間関係を気にしてしまい・・・、というか嫌われたなやだなーとか考えて注意できない人なんですが少しヒントをもらった気がしました。
コミュニケーションはとにかく数打つことが大切なんだって。
これも結構そうかーって思った。
声を掛けるのをやめてしまったらそこで終わりなんですよねー。
とにかくいろいろなことをみんなと話そう！
その中で上手に人をほめたり、注意したり出来るようになれたらもっといい職場の人間関係が出来るんじゃないかなー。
などと思った・・・。
まだまだ日々精進ですね。