お前、何様だーーー!!
いきなりキレてすみません、ちぴとです。
なんでそんなにキレているかというと・・・こういうことです。
OTCの卸しに体温計を頼んだんですが欠品していたようなのです。
仕方ないなーと待っていましたが一向に連絡が来ない・・・。
その間にも何人か体温計はないのと聞かれる方がいました。
あまりに来ないのでTELしてみるとその後に発注がなかったので送ってません・・・とのこと。
はぁ~?
だって最初に発注したじゃん!!
そっちの勝手で欠品していたのにまた注文しろってどういうこと!!って感じです。
向こうが言うにはメーカーで欠品している場合にはもう一度注文いただくルールですみたいな・・・。
でも入荷したかどうかは私達には分からないでしょ!
それは電話などで教えてくれないの?
できません・・・。
なんじゃそりゃ!?
百歩譲ってもう一度発注するとしましょう。
でも品物が入荷したのは教えてくれてもいいんじゃない?
そうじゃないと欠品しているあいだに何回も発注することになるよね。
そりゃうちが買わなくったって商売は成り立つだろうけどそんなのひどくない?
ちぴと達はわざわざ体温計だけある?って薬局に来てくれた人に申し訳ない気持ちで謝ったんだよ。
売り上げだけの問題ではなく信用問題です!!
その1回でもう来てくれない人だっているかも知れないんだよ。
会社の組織が変わっている最中でもうそういうことはありませんからって言われたんですが・・・。
またあったのでキレたのです!
客商売はそんなことではイカンと思うのですが・・・。
こんなんでいいの?
しかも発注しても発送は週2回だし・・・。
宅急便なんだから次の日に送れると思うんだけど・・・。
不満がいっぱいです。
個人的な付き合いなら取り引きをやめるけど会社のことなので他で買うわけにもいかないし・・・。
でも上司には言ってみようと思っています。
会社的に働きかけないと何も変わらないと思うから。
それでもどうか分からないけどやらないよりはマシかも知れないし・・・。
まずは社長も見るという月報に改善提案してみよう!!
今日は怒りで1.5倍疲れてしまいました。