あったまくる(-_-ﾒ) （また長くなっちゃった…）

今日は子どもの日

そして相方のお誕生日です。

ども、イライラしてたです。

今日は相方の誕生日なので、先日ネットでプレゼントを購入し、昨日の午前中到着予定で待てましたが、来ない・・・夕方帰宅した相方に不在通知が無いか聞いたら無いって…夜帰宅して、ポストチェックするも、やっぱり来てない∑(￣皿￣;;

でたよ飛脚さん“(*｀ε´*)ﾉ彡☆

どうも相性が悪いらしい…

ネットで追跡確認したら、今日配達中…

昼前に営業所へ電話確認

私は『昨日の午前中配達指定でお願いしてるんですけど、いつ届くんですか？』とまだ穏やかに聞きましたよ。そして返事は…

『今日の１８時から２０時に配達予定です』

『時間指定は承っておりませんが』

はいっ？？？(ｏ･ω･ｏ）？ﾎｴ?

ブチッ！

『あのね？昨日の午前中なのになんで今日の夜なのよ！ウニャニャニャ』

『何時ならいいですか？』って聞かれた…

『何時じゃないでしょ、今よ！』って言ったら、今は無理…

じゃ聞くなよ！(((￣へ￣井) ﾌﾝｯ

てか、もっと早くよ、何時なら来れるの？と聞いて、折り返し電話がありました。答えは１４時から１６時とのこと、その時間でも、とにかく早くしてね。

で電話切って、向こうは自分に非はないという感じだったので、ショップに確認したら、もしかしたら出荷担当のミスかもしれないと…とにかくイライラ

そして、１３時３０分ようやく商品到着！

よーく見たら

ほら、ちゃんと指定になってるでしょ┐( -"-)┌

ドライバーさんには『昨日はお休みだったの？』

と嫌味ひとつでさようなら(*￣▽￣)ﾉ~~

ずっと謝ってるから、それ以上怒れないし。

そして再び営業所へ電話よ！

私クレーマーみたい…((o(-゛-；)

先ほどの担当者指名で『あなた、さっき時間指定は承ってないって、言ったわよね？ちゃんとシール貼ってあるじゃない！適当なこと言わないでよね』

って怒って向こうは平謝り…誠意ないなぁ…

私も普段はいろんな電話対応してるけど、こんなことは絶対しないように気を付けてる、だって、客が怒ってる時ってやっぱりこっちの不手際だったりするわけで。客の神経逆撫でするような対応はしないように。って基本じゃないの？

とにかく、ここはひどい。

時間指定してもいつもギリギリに来るし…

そして、届いた商品は、丁寧な包装に感謝。

ショップにも再び電話して、無事届いたことと、ちゃんと配達指定してくれいたことを伝えて、丁寧な対応にお礼を言いました(o*｡_｡)oﾍﾟｺｯ

パソコンを買った時もなかなか来なくてイライラ、時間指定の終わる５分前とかに来たけど、毎回なんかあるんだよね…ネコさんならこんなことないし、時間指定してると私は大体夜だから、来る前に一本電話くれるから、待たせちゃうことがないんだよね。

とにかく今日はクレーマーみたいになっちゃたけど、ここまでもし読んでくれてたら、ありがとう。そして、たぶん不愉快にさせちゃったかもしれないね…ごめんなさい。でも、我慢できなくて…

中身は相方が帰宅してから…

((o(^∇^)o))

では、クレーマーでした(o*｡_｡)o