普段は銀行のアプリを使っていて、月々の明細がダウンロードできたり、すごく便利なんですが、パソコンからオンラインバンキングに入ろうとするとエラーが出てしまい、ロックがかかってしまっていました。。
アプリだとISAの口座の明細が更新されていなくて、銀行のローンの申請に必要な書類が出せなかったんです。
こういう問い合わせ窓口、アクセントの強い人に当たると嫌なので、旦那に一緒に電話してもらいました。
こういう自動音声って、人間にたどり着くまで長いですよね。
音声入力でカード番号いれたりして、AIが対応してくれたんですが、ある質問で何回も答えを言ってるのにエラーになって進まない。
AIさんもういいから、人間よ、対応してくれーーーーって時、ありますよね？
こういう時の必殺技は
0を長押ししたらいいんだそうです。
旦那が0を数秒間押したら、人間が応答してくれ、すぐロック解除できました
必殺技、是非使ってみてください。