新型コロナウイルスの感染情報、中国国内物流会社の運営状況などのご質問につきまして、回答させて頂きます。
1. 今から依頼すると、商品はいつ注文してくれる？
ChinaBuyは原則12時間以内に商品の注文手続きを行います（ご入金が確認済みのオーダー）。商品を注文する際には、ショップ担当に在庫、納期等を確認致します、
・在庫ありと確認出来た商品：直接注文します。
・在庫切れと確認出来た商品：キャンセルして代金をお客様の残高帳に返金致します。
・ショップ担当不在のため確認出来ない商品：直接注文します（後日出荷を催促）。
2. 注文した商品はショップにいつ出荷される？
商品の出荷期間はショップの在庫や地域等によって異なります。
多くの地方政府が2月10日には工場の操業を解禁したが、春節明けの2月も働き手が郷里から元の職場に戻りきらず、人手不足や感染拡大への恐怖から生産再開が遅れています。物流網の回復は鈍う状態です。
また、各地方政府は感染拡大を防ぐため人の移動を制限し、外との人の往来を一切遮断する地区もあり、各企業の仕入れ、出荷を含め物流が滞っています。
2月16日0時まで、中国各地の物流回復状況はこちら（緑色の地域は徐々に回復出来ました）：
3. 中国倉庫の営業状況を教えてください。
ChinaBuyの中国倉庫は少人数体制で営業していますので、倉庫に届いた商品の簡易検品、梱包、発送等は通常通りに行っています。
先に倉庫に届いた商品を先に発送（分別発送）することが出来ますので、ご希望でしたらChinaBuyの担当にお知らせください。
※少人数営業のため、精密検品作業は通常よりお時間用します。
4. 国際物流の現状を教えてください。
2月末まで、荷物はOCS国際運輸かEMS国際郵便で発送します。
OCS国際運輸（広州市）：3～5日で配達されます。
EMS国際郵便（福州市）：7日前後で配達されます。
国際運送は減便で運送中のため、荷物の配達が遅れる場合があります。
5. 中国のウイルス感染の現状は分かりますか？
2月16日に、嬉しい情報が届きました：
湖北省（武漢所在地）はまた混乱状態が続きまして、新規感染者の人数が統計出来ませんが、湖北省以外の地域の合計増加人数が12日間連続減り続きます！
2月16日現在、中国各地の病院から医療関係者計２５０００人以上を武漢に支援しています。
ChinaBuyの輸入代行業務は大きく影響されています、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません！一刻も早い通常営業に戻れるように努めておりますので、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。