24時間365日動いてて当たり前とされるサービスを
止めるって事は非情にデリケートで難儀なお仕事です
企画から「ぽいっ」と降りてきたサービスの追加で
初期の構想とは違う
メデューサの頭のように
絡まり膨らんだ実態
ユーザーの増加(特に有名人ブログや人気ブロガーさん)で
既存スペックでは、追いつかなくなり
システム・ネットワークの
改良・増強・新設しなければなりません
はたまた、
機器のメーカーサポート切れ、不具合対応により
1台1台のヴァージョンアップは必須
動作が変わってたりすると
もう・・・発狂します キョエエエエ!!
エンドユーザーは特段意識しないでしょうが
ブログ書いたり・公開したり・ペタつけたり等々
サービスを使うのに
一体どれだけの工程を通ることか・・・
これらの一手に管轄し
不具合メンテナンスを行い
円滑なサービス提供をし続けるために
日々、監視を行うエンジニアさん
メンテをする前には
実機とバックアップデータを使い検証をし
入念なテストを行い
実行に至るわけですが・・・
何故か
本番で上手くいかないんですよ
(ちゃんとね、検証してるんだよ?きっと・・・)
詰めが甘い?
プログラムベースで全体を把握してる人間がいない?
(個々ではいると思うけど)
たくさんの機器が相互作用するため、実影響が特定できない?
ホント色々、予想もしない事が
起こるんですってば


影響範囲が広かったり
動作がおかしく把握できないと
前のメンテであったように
何もさわる前のバックアップ状態に戻すことになります
こうなると、もう最悪。。。
限られたメンテ時間を前もって告知し
皆々様から拝借した貴重な時間だったにも関わらず
努力とは裏腹に、得た物は
不信感
オンリー
クライアントやユーザーからの容赦ない叱咤・叱責
役員から
「一体どうなっているのだ!!説明したまえっ!!」
直接顧客とやり合うサポート部隊から
「私たちが苦労をするのは、あいつらがしょぼいせいだ!!」
他の社員からは
「あいつら、また、ヘタこいた~!!」
えっ?もう三日も会社に寝泊まり?
夜通し対策会議?
障害報告レポートと改善案をとりまとめ?
お風呂も久しく入ってない?
食事もまともにとってない?
そりゃ胃も痛くなるぞ・・・?

シンプル設計かつ障害が起こりにくいシステムで
ノンストレスで円滑なサービス提供をしてほしい気持ちは山々
だけど、この辺の状況も想像できてしまうヽ(;´Д`)ノ
がんばれがんばれエンジニアさん!
あなた方のおかげで
今日もブログが楽しめるっ!!
※あくまで、昔技術側の人間だった、私の妄想です
実際のアメブロ内部はどうだか知るよしもない・・・
応援ぽちありがと~(゚0゚)(。_。)ペコッ
止めるって事は非情にデリケートで難儀なお仕事です
企画から「ぽいっ」と降りてきたサービスの追加で
初期の構想とは違う
メデューサの頭のように
絡まり膨らんだ実態
ユーザーの増加(特に有名人ブログや人気ブロガーさん)で
既存スペックでは、追いつかなくなり
システム・ネットワークの
改良・増強・新設しなければなりません
はたまた、
機器のメーカーサポート切れ、不具合対応により
1台1台のヴァージョンアップは必須
動作が変わってたりすると
もう・・・発狂します キョエエエエ!!

エンドユーザーは特段意識しないでしょうが
ブログ書いたり・公開したり・ペタつけたり等々
サービスを使うのに
一体どれだけの工程を通ることか・・・
これらの一手に管轄し
不具合メンテナンスを行い
円滑なサービス提供をし続けるために
日々、監視を行うエンジニアさん

メンテをする前には
実機とバックアップデータを使い検証をし
入念なテストを行い
実行に至るわけですが・・・
何故か
本番で上手くいかないんですよ

(ちゃんとね、検証してるんだよ?きっと・・・)
詰めが甘い?
プログラムベースで全体を把握してる人間がいない?
(個々ではいると思うけど)
たくさんの機器が相互作用するため、実影響が特定できない?
ホント色々、予想もしない事が
起こるんですってば



影響範囲が広かったり
動作がおかしく把握できないと
前のメンテであったように
何もさわる前のバックアップ状態に戻すことになります
こうなると、もう最悪。。。
限られたメンテ時間を前もって告知し
皆々様から拝借した貴重な時間だったにも関わらず
努力とは裏腹に、得た物は
不信感
オンリー
クライアントやユーザーからの容赦ない叱咤・叱責
役員から
「一体どうなっているのだ!!説明したまえっ!!」
直接顧客とやり合うサポート部隊から
「私たちが苦労をするのは、あいつらがしょぼいせいだ!!」
他の社員からは
「あいつら、また、ヘタこいた~!!」
えっ?もう三日も会社に寝泊まり?
夜通し対策会議?
障害報告レポートと改善案をとりまとめ?
お風呂も久しく入ってない?
食事もまともにとってない?
そりゃ胃も痛くなるぞ・・・?

シンプル設計かつ障害が起こりにくいシステムで
ノンストレスで円滑なサービス提供をしてほしい気持ちは山々
だけど、この辺の状況も想像できてしまうヽ(;´Д`)ノ
がんばれがんばれエンジニアさん!
あなた方のおかげで
今日もブログが楽しめるっ!!
※あくまで、昔技術側の人間だった、私の妄想です
実際のアメブロ内部はどうだか知るよしもない・・・
応援ぽちありがと~(゚0゚)(。_。)ペコッ