いつものようにジムで体を動かしていると今日のフロアの担当は支店長がたまたましていた
いつもは若い男性だったり女性がいてるのに今日はみんなゴールデンウィーク明けで代休でもしていてスタッフの人数でも足らないのかなぁ～～と何気なく支店長の動きを見ていた
するとマシンと床の隙間を拭きだした
体を鍛えているのでいつもは大きく見える人が膝まずきすごく丸くなり一生懸命拭いている
はっきり言って見えないし体を動かす人間には全く気にならない場所である
全国に何店舗もある誰もが知っているジムの支店長です
気になるなら部下に今度言っておけばいいことです
きっと自分が見た場面は一部分なんだろうと思った
上の人間があぐらをかけば下の人間もソレを見て育つ
そしてお客さんの見えないところまで神経が行き届いている……
サービス業の基本を再確認させていただいた場面でした
きっと自分のお店が怠慢な部分がでてきているので見えた(見せてもらった)一面何でしょうね
Android携帯からの投稿