今日は、新しい職場のオリエンテーションでした。
売り場にはまだ出ずですが、一応出勤扱いです。
主に雇用契約書作りと、お店の決まりなどと接客に関する基本的なことなどのお話で、2時間しっかりかかりました。
売り込みに力を入れている会社なので、店長は厳しい感じかなと思っていましたが、優しく親しみやすい印象でよかったです。
上がりに声を掛けてくれたアルバイトスタッフさん、面接の時にも顔を合わせたこともあり、お互いもう名前を覚えて、
主に午前中のシフトに入るのでよろしくお願いします、
と挨拶。
職場の印象が明るくていい感じで、ほっとしています。
経験者とは言え、新しいお店では初心者なので、基本は一緒ですがそのお店のルールなどもあるので、一から教わる姿勢で行こうと思います。
今日のティータイム
ミニガトーショコラとアイスカフェオレ。
今日の店長のお話の中で、接客に関する事で、人の第一印象は2〜6秒で決まる、身だしなみがきちんとしている事がとても大事と仰っていました。
あとは、言葉遣い、態度、挨拶、そして笑顔。
接客の原則ではありますが、日常生活でも言えることだなぁと思いました。
特に私は、接客で笑顔をもっと出せるようになりたいと思います。
取り敢えず、初日が終わってほっとしています。
少し不安もありますが、次回は新しいユニフォームを着て、売り場に立つのが楽しみな気持ちです。