今週も何かと色々ある1週間でした。
様々な問題がある時こそ、
組織としての底力が試されてきます。
そんな底力をひとりひとりが付ける為に、
意識して欲しい10項目の
チェックリストをつくってみました。
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1.生活者の"好き"を創っているのか？
2.社内より顧客満足を優先しているのか？
3.評論家的な発言をしていないのか？
4.選択ではなく決断をしているのか？
5.言い訳ばかりをしていないのか？
6.問題を先送りにしていないのか？
7.顧客の声、仲間の声を聴いているのか？
8.市場でNo1というプロ意識があるのか？
9.ルーチンワークを大切にしているのか？
10.未来について語っているのか？
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これらは現場でもマネジメントでも
意識すべきことばかりだと思っています。
私もあらためて自分を見つめ直し、
全員のレベルを上げ、
組織の底力をグッと上げていきます。
「超変革」
日々精進。