こんにちは
GWも終わり
子どもたちが昼間いない静かな日常
一人でショッピングモールのフードコートで
パスタ
を注文したときのお話
クーポンがあったため
行ったことのないお店にあえて行ってきました
980円の商品を注文し
半額券を出したとき
110円を返金された…
ん？
計算が苦手なわたしでもおかしいと思い
声を掛けましたが
え？との反応をされてしまいました
その時は一人だったのもあり気づくことができ
計算し直し正しい金額をいただけました。
正直、もし子連れで行っていて
両手が離せずバタバタしている時などだったら
お釣りが合っているかなどいちいち確認していません
さらにその後
注文した商品が出来上がるのを待っていて
ブザーが鳴ったため受け取りに行きました
私が注文した商品が置いてなかったため
店員さんに声をかけレシートを見せました。
すると
こちらの商品
提供されていませんか？
と言われてしまいビックリしました
ブザーが鳴ったので取りに行っただけなのに
2回目取りに来たかのような言い方で悲しくもなりました
「作り直します」
とだけ言われ謝罪されなかったのも
モヤっとしました
忙しい時間帯に
店員さんが２人しか居ないようでしたが
こういう小さなミス一つで
お客さんは離れていってしまうんではないのかな？
と思っちゃいました
正直、初めて行くお店で少しワクワクしていて事前にアプリもダウンロードしていました。
しかしもう行くことはきっとないですね
少し残念なひとりランチ時間でした