【営業時間】月〜土10:00〜16:00
サロンワークしてて
こんなこと思いませんか
実は不安に思っていませんか
苦しい
誰にも言えない
せっかく自分の好きなこと見つけて、勉強して、練習して、いざ初めてみたけど
うまくいかない
これも分からない
あれも分からない
なかなか自分の成果にならない
20年前の私
鮮明に思い出す
必死にやってるのに…
私はこんなことを悩んでいました
そこを深掘りしてみると
サロンを始めたのに
知識がなくて
ちゃんとしたサービスが提供できない
ちゃんとしたサービスが提供できないことで、
お客様がリピートしてくれない
お客様の不満が溜まって去っていってしまう…
ご紹介もうまいこと生まれない…
このままでいいのだろうか
まず、思う
技術は第一。
技術があって当たり前
だけども、少なからず
技術≦接客が大事になる時もある
失敗するときもある
上手くいかなかった時に
どうフォローするか
どう対応するか
技術
＋
接客
＋
おもてなし
＋
ネイリストとしての在り方
ネイリストになったのに
稼げない
技術にも自信がない
第一にお客様に喜んでもらってない
受講された生徒さまからご感想いただきました
ちょっとしたことなんですが、お客様のお迎えをするところからの配慮をチヒロ先生は考えている！
例えば、
雨の日はタオルをさっと用意しておくとか
そういうおもてなしの気持ちってお客様にすごく伝わりませんか
そこから学べるってすごいと思いました
カラージェルを買う時も「どんなのが好きですか？」とかお客様に聞いて〇〇さんが好きそうなのと思って仕入れてみました、とか言うと、私のために仕入れてくれたんだ！とお客様喜んでくださる
技術ももちろん勉強になったけど、それ以外のことが目から鱗でネイリストとしてワンランク上がった気がしました
今から本当に習いたい新人の方がいるならもう絶対チヒロ先生に習ってほしい
世界が広がります
あなたは
なんでネイリストやってるんですか
お客様にどうなって欲しくて、
自分はどうなりたいのか
理想の未来はどんなものか
一緒に考えながら楽しくスクールしてます
やっぱり女性が笑顔で、
楽しくいたら
周りも嬉しくなる
そう思うんです
私は「ネイルの先生」じゃない
『自分らしく、楽しく過ごすために
全力できっかけを与える人』です
そのためにネイルを通してる
生きる力を与える人間になる
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1-2-12 ニチレオZ 1-C
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下車1分
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