こんにちは
キスマイまであと10日、
楽しみすぎて吐きそうオエー

先週チケット届きました。
バクステ前のブロックでなかなか良席な感じ??
今まで三塁側とか一塁側とかだったから、中央から見えるのすごくうれしいなー☆
楽しみだー。
今回のアルバムも全部いい曲すぎて泣けるー。
さて、
先日私の逆鱗にふれる事件が起こりましてね。
聞いてください。
とある日曜日
お友達とランチに行く約束してました。
で、ずっと気になってたお店があったので私がお店選びと予約係をかってでました。
ででで、
お店に予約の電話をかけたんですね
お店の返答を要約すると
カウンター席二名なら予約可。
テーブル席もあるが13時までの時間制限あり。(13時から別の先約があるので)この二択でした。
お店の営業時間は11:00~15:00(14時ラストオーダー)
でしたので11:45分に予約したかった私たちは
テーブルで13時までじゃ時間が足りないだろうと思ってカウンターで二名予約したんですね。
で、当日お店に行って、私たちがお店に入ってからも順番待ちのお客さんがどんどんやってきて
繁盛してるんだねーなんて友達と話しながらいたんです
で、予約を取らずにきたお客さんには
名前と連絡先をきいて席が空いたら連絡するというシステムをとってる感じでした。
忙しくても店員さんもてきぱきしててすごく好感のもてるお店だったんです。
外観も内観もおしゃれなお店でランチ1600円と少々お高めでしたが料理もおいしかったし
大満足。だったんです、
がこのあと事件が起こりましてね
13時30分ごろでしょうか、てか13時半でした。
事件のあったすぐ衝撃すぎてちゃんと時間確認したのでこれははっきり覚えてます。
デザートとドリンクも完食・完飲しておしゃべりに花を咲きに咲かせていたところ、
奥のほうからおずおずとやってくるオーナーらしき男。
(黒縁メガネに腰から下だけのおしゃれなエプロンつけて)
で。いきなりこう言ったのです。
『すいません、そろそろ。。。。。。。順番待ちのお客様もたくさんいらっしゃるので。。。。』え?
え?
え?
何言っちゃってんのかしら。この人。
腰から下のエプロンきつく結びすぎてあたまおかしくなった?
私が、え?ってあっけにとられてたら
争い嫌いな友達が
『あ。そっかそっかそーですよねわかりました』
って言ってね
とりあえずお会計しようと友達に誘導されて
いらいらしながらもお金払ってお店を出ました。
お会計のときもむしろこっちが空気読めてない客みたいなまなざし向けられて、
私、おもしろくない。
ぜんぜん面白くない。
で、店を出てから友達が
『あのオーナーちらちらこっち見てお皿に料理のこってるかとかすっごい観察してきてて、食べ終わったんなら早く帰ってオーラ出されてたんだ。そんであ、とうとう言われた。って思ったんだ』
とのこと。
はぁ?
つか食べ終わってからもそんな時間たってないしね?
全部運ばれた時点で13時まえくらいだったよ?
あのさ。
いやいやあのさ。
待ってるお客さんもいるんで。って。
だから何?だから何?だから。何?だかr・・・∞(以下ループ)
知らんがな!!
待ってる客が50人いようが100人いようが知ったこっちゃないわ。
なぜ私たちが気をつかって空気よまなきゃならない?
予約無しできたお客さんも入れてあげたい、美味しい料理提供したい!
この気持ちはオーナとして持っててしかるべき感情。それはわかる
ただ、ここに来たくて前もって予約してきたお客さんを
すみませんの一言もなしに、、追い出す。
この行為が
とっても間違ってると私は思うのです。
私がオーナーだったら
・予約なしで来たお客さんに 営業時間内にご案内できない可能性もあるってことを伝えておいたうえで
席の案内ができなさそうなら早めに謝りの連絡する。
もしくは
・昼営業後のクローズできない覚悟で全部のお客さんを入れる。
もしくは
・予約して来てくれたお客さんに帰ってもらいたいなら丁重なお詫びの言葉と不快な思いさせて申し訳ない。次回もまたお待ちしてますって割引券なりなんなりのサービス。
このどれかかなって思うんです・・・私がオーナーならね。
お料理もお店の雰囲気も良かっただけに
このことがすっごく残念で、、かれこれ2週間以上経ってますが
いまだに根に持ってます。
A型なめんな!
でも、あの時一緒に行った友達でもこちらがどう出るかって対応も変わるのかなって思います。
一緒に行った子は気遣いできるやさしい子だし平和主義だし
わたしが 乱れたところで(乱れるんかい)恥ずかしい思いさせるだけだし、
ってことで不平の言葉ひとつ言わず帰ってきましたが。
あれがもしちがう子と一緒に行ってたらどうだったかなぁ?
大人としてどういう対応するのが良かったのかな。よくわからないけど
文句のひとつもいってやりたかったってのが本音かな。
だから時間がたってももやってるのかな。
くっそ!やっぱむかつくな。
あのオーナーんとこいってパスタ(乾麺)で往復ビンタしたいくらい。
あとその腰下のエプロンの紐をきゅうきゅうにして固結び四つしてきてやりたいくらい。
イタリアで修行つんできたか何かしらんけど、もっぺんイタリアいってジェントルマン研修受けて来い!
もう二度と行かないし、この話私の周りの全員に言うからな!
あの店最悪って言いふらすからな!
口コミって怖いんやからな!陰湿やぞ!
キスマイの席が良席じゃなかったらもっとどうなってるかわからんかったからな!