先週だったかなぁ？
チョット書きたかった事件があったのだけど。
と。６７歳の一人暮らしのツブヤキ。
事件？と言いうより事故ね。
ご存知の方も多いと思う。
場所は知らないけどヤマザキパンの事故。
全国にヤマザキパンの工場はかなりあるのでしょ？
doramusumeは２か所知ってる。
北海道の恵庭と東京の小平だたかな？そっち方面。
今もあるのだろうかぁ？は横。
事故が有ったのは何処かは気にしなかった。
ヤマザキパンはいい会社だと想ってる。
パン。そこそこ美味しいし(o^―^o)ﾆｺ
今回の事故は詳細省くけど。
６０代のパートの女性従業員がベルトコンベアーに挟まれちゃった。
な話。
ご冥福をお祈りするわ。
同じような年齢層の事故？
新潟かどっかのお煎餅の会社でもあった記憶。
巷ではこの年で働く年寄りへの同情も混ざってる。
まぁさ、同情するのはいいけど。
抜本的解決は？
自動化できるところは安い人件費で賄うより。
これからの時代ドンドン機械化した方がいいわよねぇ～
と。doramusumeは想うのよ。
そりゃねぇ～
ある程度の年齢になっても。
働くは大事だし。
働いて小金稼ぐもヨキ。
ただ、働いても食えないのはマズイ。
工場の単純作業は多分お安いのよね。時給。
ヤマザキパンがお幾らなのかは知らないし。
労働条件がどうなのかも？
doramusumeの考える事では今は無い。
ただ、この年で働かないと食えないのかどうかは？
その人次第だと想う。
人生で食うために働く時期と言うのは。
少なからず庶民にはあるわ。
doramusumeだって。
生きがいだけでこの年まで働いて来たわけではない。
ε- (´ー`*)ﾌｯ
時代の波に。イマイチ乗り切れず。
な、２歳半上のオトコと３９年半人生を共にした。
いいのよ別に。後悔はしていない。
彼との生活が。親との生活より長く。
結果。今のdoramusumeを作ったのよね(･∀･)ｳﾝ!!
まぁ～(´▽｀)ｱﾘｶﾞﾄ!と
遺影にツブヤク日々。
でさ。。。
頂く年金とささやかなアルバイトの他に。
民生委員と年金委員を。
自分的には後２年だけお引き受けするつもり。
ほぼほぼタダのお仕事ダケド。
ある意味、生きがいにもなり。
頭の体操にもなり。楽しく過ごせてるわ(o^―^o)ﾆｺ
ヤマザキパンの事故とほぼ同時期に。
地域の８０代後半の。
おバーちゃんって書いたら悪いわ。
人生の先輩が、困っちゃったので。
doramusumeは行きがかりで。
お手伝いをした。
その日の。doramusumeのスマホの発信履歴。
これ⤵
👀( ﾟ∀ﾟ)ｱﾊﾊ八八ﾉヽﾉヽﾉヽﾉ ＼ / ＼/ ＼
これクレーマーっぽいわよねぇ～
誓って違うわ。
困った発見が１２時半。
巌支所って言うのは地域の市役所の出先。
民生委員の元締めみたいなトコロね(^_-)-☆
まずそこに相談して。
お手伝いしてヨキの許可を得てからのぉ～～
『東京電力』関連部署への電話ヨ。
👆見た目同じダケド全部違う部署。
(。´・ω・)ん?
ありえないと想う。
要するにコールセンターの細分化？効率化？
なんだかワカラナイけど。
教わったフリーダイヤルにかけて。
まず事情を話すからハジマリハジマリ。
ご本人にも電話を変わって貰い。
本人確認もして。
早いはなし。
名義変えたかっただけなのだけど、
なんでこうなる？状態ヨ。
途中AIとも会話したわよ。
『簡潔に、ハイ。か。イイエ。で数問にお答えください』
ってさ。AIが言いやがた。←ふふお下品(n*´ω`*n)
で。やっと
コレね。６７歳だから何とか出来たと。
自慢とかではなく本当に想う。
８７歳には？普通無理ダロとも感じた。
人生の先輩、doramusumeのやり取りに。
感謝して下さったし。
『ワタクシは本当にこういう事は苦手で…』
と仰る。
多分困っちゃう前に、
ご自分でも何度か挑戦したと推測ヨ。
ダケド、これじゃぁ～無理。
で結果。電気料金の支払いが出来なくって。
電気止まりそうになる寸前。
になっちゃって。
頭パニックになちゃったの。
世はこれを認知機能の衰えと言うけど。
チョット違うのではないかぁ～と。
感じました。
doramusumeだって２０年後だったら？
ぱにくっちゃうと。
本当に想ったわ。
東京電力の都合もあるとは想うのだけど。
コールセンターには？
それなりの方々がパートで働いているのだと。
そこはさぁ～
某都市銀行のコールセンターに。
食うために４８歳から５５歳まで。
席を置いたdoramusumeには想像がつくわ。
アマリに業務が。
あれ？なんていったっけ？
忘れちゃったけど？
あ❕スクリプトよスクリプト。
マニュアル通り。
先にともかくこの説明しないと、
上司に怒られるというか？
まぁ～臨機応変にその人の能力で対応してはいけないシステム。
でさ。会話、録音してるのに。
その録音は多分企業が不利な状況になった時の為のもの。
『サービス向上のため』とはアナウンスするけどねぇ～
( ﾟ∀ﾟ)ｱﾊﾊ八八ﾉヽﾉヽﾉヽﾉ ＼ / ＼/ ＼
コレがね。
今のZ世代がジジババになったら？
簡単なシステムなんだとは想うわよ。
そこまで意固地ではない頭の持ち主と自負するわ(n*´ω`*n)
ヤマザキパンのパートの時給と。
東京電力コールセンターの派遣の人件費。
ドッチがドッチナンダロ？
と。
誰に文句言ったらヨキなの？
河野さん？
って。ね。
まぁ～ここに書いても。
デジタル庁には？
届かないわよねぇ～ε- (´ー`*)ﾌｯ
日々淡々。
頑張っぺ💨💨。
オマケ。
doramusumeの簡単スマホの料金プランね。
０１２０のコールセンターは有料なの。
一分約６０円？かな？
みみっちいけど。
ありえない出費よ。
まぁ～いいかぁ？
💰(@^^)/~~~。
