こんにちは
Chieです！
今日はね
新しくお二人の方に出会いしたのですが
とてもおもしろい気づきがありました。
まったく違うタイプの二人。
どう違ったかというと
①一人は商品について熱弁し
②一人は「なぜあなたにこれが必要か」を一言で伝えてくれた
わたしは、ある「無形商品」を探していて
このお二人に出会ったのだけど
①と②、どちらの人の無形商品を購入したと思いますか？？
答えは、②
そう、「感情」を動かされた方の商品を購入しました。
①の方は、直接お会いしたのですが
サービスの内容を２時間かけて
「有名人がこう変わった」
とか
「こんな内容ですごく効果がある」
と熱弁をふるってくれました。
そして②の方は
わたしの熱意や、本気度を認めてくれて
「それならお受けします」
と、全く自分の商品の良さなどはアピールせず
わたしの思いや気持ちを尊重してくれたのです。
しかも、やりとりはLINEのみ。
人は、無形商品を購入するとき
その商品ではなく、
それを売っている人で購入する。
正直中身はそんなに変わらないw
結構同じだったりするんです。
だからこそ、人は「感情」で行動するんですね。
大事なのは、「商品」ではなく、「自分自身」
ということ、ですね。