真面目blog

今日は店長とミーティングがありました。ミーティングと言っても先月の反省と今後の課題を雑談するゆる～い感じのヤツです

配られた１枚の紙を見て笑ってしまった

１、挨拶は大きな声で。

２、接客は短めに

３、ハサミやホッチキスはあった場所に戻す

・・・・・・・・・オイオイオイここは小学校か？

でも、できてないのが事実。しかも社員！！

私ともう１人のベテランのパートさんは教育係をお願いされました。

はぁ～。

「ホッチキス片付けてくださいね」って言わないといけないのかしら

逆に「もういい歳なんだから言われなくてもやって下さい」と言いたい。

あっ   あの発育障害みたいなオッサンには教える気はありませんって言っといたー

疲れるし。

あと、今後の自分の課題は接客のレベルアップかな。忙しい時やムカつく客の時は接客がテキトーになりがち。

今日ね、ちょっと心を入れ替えて丁寧な接客を心がけたら、お客さんが帰る時に「丁寧に教えてくれてありがとう」って言ってくれたの

伝わるんだね素直に嬉しかった。

これからも、お客さんの気持ちになって接客していきたいと思います