最近は……。

最近の溜まってたネタ～❤

友人けいたの誕生日祝いで、けいたの好きそうなお店｢ちょびちょび｣へ。ウニのおにぎり目当てで(o´艸`)✨



からのヴァンローゼでオーナーと可愛がってる女の子達と楽しく飲み^^*
それにしてもここの代表の多賀谷君の雑すぎる替え歌が、一周まわって神がかってる件(笑)皆さま是非ヴァンローゼでリクエストしてやって下さい^^;



別日で、そうたろうと｢陽気な鉄板ダイニングジョビジョバ｣へ。ロールキャベツのあまりの美味しさにどハマリ！！リピ確定！！o( ^o^ )o




あとは、福岡で活躍してるオネエ系タレントの｢あなたののぶゑ｣さんと安定の亜門で未来会議✨
刺激になるお話が沢山聞けました^^*
写真撮り忘れたので華世さんのイベントで会った時の写真！



やっと一息ついた休日。
先月のバースデーラッシュ終わりからの、年度末決算にあたっての様々な重圧。
ここ数日は雑務やショー製作などの細かい作業。
ここ2～3週間、頭の中が一日中フル回転の状態がずーーっと続いて、気持ちの休まる事がなく、キツイ現実やよくない事もあって、一人抱え込みすぎてテンパる瞬間も……。
仲間や周りの人たちにパワーもらっているので、何とか前向きに過ごせてはいますが、こんな風に細かい事を抱えすぎて、大きな仕事が全く出来なくなってる事を反省。
以前は毎週飛行機に乗ってた私が、今はプライベートの旅行にすら行けてないので、何かとアイデアに行き詰まる事も。早く右腕作って、以前のように私らしくガツガツ突き進んでいけるよう頑張ります(´Д⊂


とにかく日々ストレスがたまり過ぎないように、無理矢理でも時間作って好きな人達に会ったり、こうやって美味しいもの食べたり、休日にペットショップや動物ふれあい広場みたいなところに見に行って大好きな動物と触れ合ったり✨


何より飼い犬にも随分癒されています^^*

まわりからチラホラですが我が家のチワワのまるさん元気？と聞かれるので……次回久々に成長したまるさんの画像もアップしますね^^;

Ｚ1グランプリ！！

画像は８月末のミニゼロの浴衣イベントの時のしいな＆ここ。
お陰様で大盛況でした^^*✨




８月は私のバースデーイベントをはじめ、皆さまのおかげでとても充実して幸せな一ヶ月を過ごせた事に心から感謝です(;o;)❤



さて今日も内部事情ですが(長文)。

昨日は10年以上前から続いているゼロワングループ恒例の「Z1グランプリ」が開催されました！！
それぞれの店舗から選抜されたアルバイトさんが、お客様役や設定を作ったロールプレイングをして、接客の基本的な事や問題の対処がどこまで出来るか点数をつけ競うものです。

審査員は私と、ゼロガール責任者のまきママと、ミニゼロ責任者のしいなママ。
勿論、優勝者にはご褒美がちゃんとあります(^-^)g
というわけで少し前から役職幹部や先輩チームは普段以上にアルバイトさん教育に関わり、アルバイトさん達も真剣に取り組んでくれていました。



本物の人間を育てる為にあえて現場を任せる体制にしてからは、現場の仲間を信じてなるべく口を出さないよう心がけてはいましたが……やはり、お勉強不足な部分が目立ち、一時期よりサービスがどんどん低下してきているのではないかと危機感はありました。

だからこそ、たまにこうやって私自身が関わる時には仲良しごっこをしても誰のプラスにもならないので、とことん厳しめに指導するようにしてます。
昨日も……
｢店の看板であるショーメンバーが接客もしっかり出来るというのがゼロワングループのウリだったのに、これじゃあただの安いキャバ嬢だ。｣
｢見た目どんなに着飾っても中身のない女は本当に残念。そのうち悪い男にでもひっかかるのがオチ。｣
「いつも肝心な場面で場を適当にとりつくろったり責任を逃れていたら、そのうち必ず人間関係で行き詰まる事になる。」
……等々、パワハラともとれるほど容赦なくスタッフ達に毒を吐きまくる私(_ _;)
勿論、言う分だけ丁寧なアドバイスもしっかりとしてきましたけどね。


役職幹部にスタッフ教育についてよく言ってる事。
後輩達の居場所を作ってやりたいなら優しく声をかけたり悩みを聞いてあげる事よりも、
嫌われ役をかってでも本人の成長になるような指導をし、自分を活かせるようないい仕事をちゃんとさせてあげる事だ、と。
なので、昨夜も「今大会が歴代のZ1グランプリで一番低レベルだったのは、役職幹部の責任だ。アルバイトさん達もいつまでも後輩気分で甘えてるんじゃない」という捨て台詞まで。


それでも役職幹部からは「こういう機会を作ってくださってありがとうございます」と。
アルバイトさんからも「とてもいい勉強になりました」と。
選抜メンバーも「今回の結果が悔しいから、ちゃんと勉強していく」と。
それぞれから感謝の言葉をもらえました。
そして何より、優勝者が決まった瞬間は全員が自分の事のように喜び盛り上がっていましたし、優勝者と準優勝者のキラキラした笑顔を見て私自身も幸せな気持ちになれました✨


普段はゼロワングループにはノルマや罰金など強制する事は一切ありませんし、Z1グランプリの参加自体も全く強制していません。
しかしこういうやってもやらなくてもいい事を全部ちゃんとやってきた子ほどその後もいい仕事をしてくれて、長いスパンで大活躍してくれているんです。

とにかく、今回のZ1グランプリも素直さや真剣さは過去の中でも一番伝わるものがあったので、私自身も指導のしがいがありましたし、今後に期待出来ると感じました。


ショーも接客も、下手でもいいけど気持ちは100％でやれ。そうしたら必ず相手に伝わる、という事をよく言っていますが、まさに今の仲間たちはそういう熱い気持ちをもってくれているんです。


いつも至らない私共を温かく見守って頂いている常連様がいる事に感謝の気持ちをこめて……
今後もスタッフ一同、よりよりサービスを追求していきます！！✨