ショーメンバーの今回のプレゼントはkitsonのキーホルダー☆
ミラー付きでかなりお気に入り(o^-')b
さて。
先日の幹部会議は、長時間かなり白熱してしまいました。
ゼロガールの事を考えると月に一回しか全体での会議を取れないし、そこで全店の幹部が一ヶ月もの想いや報告を一人一人発表するんだから、そりゃあ時間もかかってしまいます・・・。
今はゼロワンも踏ん張りどころだから、私自身も指導を兼ねてついついしゃべりすぎてしまうのですが・・・。
理想は私がしゃべらせてもらえない程の会議内容になる事ですね。
まだまだ未熟ですが、全員本気で取り組んでいます!!
先月は全店教育の強化に徹底的に取り組んでいたので、全体がますますいい雰囲気になったのも感じたのですが、同時に問題も多々あって・・・。
日々試行錯誤し、苦悩してきた幹部陣。
満席時の男性スタッフの細やかな配慮、そしてアルバイトさんの教育についてはまだまだこれからのゼロワン。
男性陣の強化については、ひとなママと私で徹底的に取り組んでいます。
女性のアルバイトさんに関しては、罰金やノルマではなく、働きやすい環境を整える事で無理なく内面から美しく輝く女性に成長してくれる事を願っていますが・・・。
女性の教育やケアに一から取り組んでいる幹部陣も決して完全な人間なんかじゃない。
多くの失敗をし、責任を感じ、よく涙を流しています・・・。
時々は私が泣かしてるだけかもしれませんが・・・(by 九州だんじ)
(((( ;°Д°))))
その幹部たちをいつも支えてくださっているお客様には感謝の気持ちでいっぱいです!!
彼女たちがお客様から頂いたお褒めの言葉を言ってくる時の嬉しそうな顔といったら・・・。
私も何よりも嬉しい瞬間でもあります!!・゚゚・(≧д≦)・゚゚・。
しかし、お客様からどんなに温かいお言葉をいただいても、すべてのお客様に満足していただけない限りは、とことん危機感を持って取り組んでいきます!!
これからのゼロワンももっともっとサービスを追及していきます!!!
ショータイムもスタッフへの教育の一環ではじめた・・・という事はこの場でも何度かお話しました。
そのショー自体も下手なりにも手を抜かず取り組んできたおかげで、楽しみにしてくださるお客様が沢山増えている事も私共の励みになっています。
女性達に自信や達成感を得てもらい、それが「心」を育て、結果お客様への真心のこもったサービスにつながると信じているから。
今の時代、「熱くなれるものがない」とクダを巻いてるだけで、行動を自分から起こせる人自体が減ってきている・・・。
仕事ですら全力で取り組まないと、思い通りの状況になるワケがない。
ダンスは努力してそれが自分に返ってくる・・・というイメージが沸きやすいから、そこで努力や成長する喜びをひとたび知ってもらえればそれが体に染み付いてくるんです。
今の若い女性は、仕事も恋愛も人間関係もすべて、「我慢」する事が出来なくなってきていて、
それが自分の首を絞めている事に気づかず、延々と周りのせいにし続け「悲劇のヒロイン」になってしまう事も多いんです。
偉そうに言うようですが、ゼロワンに入ったからには「幸せ」を自分の手で掴める人になってほしいから。
モヤモヤと自分探しをする毎日から脱却し、成長していく自分にワクワクするような毎日を送っている女性がゼロワンには沢山いると信じています。
そんな中。
最近ものすごく感動したのは、スーザン・ボイルさんの存在!!
英国の素人オーディション番組「Britain's Got Talent」で全世界の注目を浴びた、スコットランド出身の47歳の女性です。
数年前に同番組でポール・ポッツさんが優勝した時も、感動で号泣してしまったのですが。
それ以来の感動でした!!!
人を感動させるのに見た目は関係ない!!
夢を叶えるのに年齢は関係ない!!
人からバカにされ笑われようが、動じずに会場を拍手喝采に巻き込んだスーザン・ボイルさんに、なんだか心あらわれるような想いがしました。
是非YouTubeで観てみてくださいね☆-( ^-゚)v
きっと元気になれますよ!!
惜しくもスーザン・ボイルさんは優勝は逃しましたが、デビューが決定しているとの事!!
それにしても、優勝のダンスチームの動きって・・・すごすぎますよね!!子供も入ってるし!!Σ(~∀~||;)
世の中にはスゴイ人が沢山いますね(><)
エンターティメントは本当に奥が深い!!
ゼロワンも唯一無二の存在目指して頑張っていきます!!('-^*)/
