今年も残すところあとわずか……。
通常業務に加え、今週は合同イベントの各チームのショー製作と振り付けを考え、営業後は朝までレッスン…みたいな事が続いています！
ダンスや音響製作のプロではなく、独学で今までなんとかこなしてきた私ですが、さすがに今回はまた一段と追い込まれています……(＿＿;)
言っておきますが、私、こういう細かい地味な事、死ぬほど苦手です。でも今はあえて自分を一番苦手な仕事に追いやっています。
合同イベントメンバーからの熱意が半端じゃないので、私もそれをパワーの源にしています！
本番、きっと皆様へも伝わるはず……！！
そんな中、既にレッスンを終えたチームのとある店の幹部がこんなメールをくれました。
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「先日は合同イベントのダンスレッスンをして頂いて有難うございます。
レッスンの際、私は幹部でありながらしっかりとした動きや女の子への対応が出来ていなかった事、本当に申し訳ありませんでした。
チェックの日・合同イベントまでダンスメンバーをまとめ、最高のショーを作りあげ、披露させて頂きたいと思っておりますので、その際は宜しくお願い致します。
私が今する事は、これからの動きで仲間の力を最大限まで引き出し、接客面や全てにおいて結果をお見せする事だと思っております。
今回の事本当に申し訳ありませんでした。
また代表が来られた際にお話させて頂きたいと思っておりますので宜しくお願い致します。
メールで失礼致します。」
……なんか妙にかしこまりすぎな文章なのはさておき(・・;)う～ん、頼もしい(^_-)
彼女は何の問題もなく真剣にレッスンに取り組んでいたのですが、きっと彼女は役職に何らかの注意を受けたのかもしれません。
伸び盛りの女の子ほど、役職は一気に引き上げてあげる為に、こうやって細かい事でもお尻を叩く事があるんです。
私はその幹部には「謝る事なんて何もない。その気持ちを当日お客様や部下に対して行動で示してくれる事を信じている」といった返事を送りました。
以前もお伝えしている内容ですが……役職陣は、普段スタッフに対して教育やケアに努めていますが、
「変わりたい」「結果を出したい」「上を目指したい」
と言ってくる者や中堅幹部に関しては、「人として」の部分を時に厳しく指導しています。
部下に「無理しなくていいよ」「8割くらいの力で頑張れ」みたいな接し方をしてしまうリーダーは、保身的か、もしくは情に流され結局部下に対して何の影響力も持たない人です。
過去に私もそれで随分失敗しました。
今の時代、余力を残してそこそこの気持ちで仕事をしていたら、それこそ今以上の現状を望めないどころか「下降線をたどる人生」になる事は避けられないと思います。
中途半端で仕事をしていても、本人のプラスになる事なんて一ミリもありません。そんな程度で結果が出るなら、世の中皆億万長者です。
例え全力で仕事に打ち込んでも「成功」する保証もない厳しい世の中。
ただ、その姿勢があれば、確実に本人の成長につながり、この先の豊かな人生につながってきます。
はじめから平凡でいいと思っている子達には、極力こういう考えを押し付けないようにしていますが、
「上を目指したい」と言ってくる者には当然、そこまで「自力」で来れるように導いてあげるのが役職の一つの使命だと思っています。
だいたいの子は、自分の決めた事すら守れません。
家庭や環境を言い訳にせず、そこから自分発信で変えるパワーがないと、何も成し得ないんだ、という事がわからないからです。
彼氏が出来た…A子ちゃんと合わない…仕事で問題解決が出来ない……
そういった初歩的な問題でさえ、「逃げる」「諦める」理由になってしまうのです。
よく部下に言っている話。
テニスの王子様になりたくてテニス部に入部しても、一年生ではボール拾いや雑用のみ、そこからまた先輩のしごきに耐えて努力を続けていける者は殆どいない。そして努力したからといって必ずしも試合に出られて活躍出来る訳じゃない。そこからご飯を食べていける人なんてごくわずか。それが人生。
少なくとも、ボール拾いに耐えられなかったり、先輩のせいにして「こんなはずじゃなかった」というレベルでしかものを考えられない人間には、そのわずかなチャンスすら人生にめぐってこないだろう。
……あ、ちなみに私、テニス部じゃなくて、帰宅部でした(＿＿;)
ゼロワンでは、幹部までいった子や上を目指したい！と言った子達が簡単に辞めるパターンで一番多い理由は、私や役職陣への不満で辞めるケースです。
他店や県外に流れたゼロワンの子達がどういう事を言っているか……という話は定期的に耳に入ってきますが、その度に胸を傷め、自分達の至らなさを反省しています。
しかし私達の想いは本物だし、信念、自信はブレません！！
ゼロワンに関わった子達が、今は分からなくても、いつかいい年齢になった時に私達の伝えたかった事を理解してくれると信じていますし、必ず本人のこの先の人生にとってプラスに影響を与えている事には違いないと思っています！！
…にしても、まだまだ私も役職陣はあまりにもリーダーとして未熟で、やり方が下手だなぁと感じてしまいます。
最近もそういった事を役職幹部で話し合ったところです。
ゼロワンは上までいけば、ボーナスや待遇面はかなり充実しています。ただし、私は水商売の女の子に安易に現金報酬をあげる事が、本人の人生の破滅につながる事を知っていますから、努力した分だけ成功報酬がある、という体制をとことんとっています。
多くの「綺麗な」女性達は、お金は汗水流した分だけしか入らない…という事があまり理解出来ていません。
華やかな仕事ほど、「地道」で「泥臭く」努力し、勉強し続けないと生き残っていけない……という事も理解出来ていません。
女性に生まれてきたなら本当の意味でキラキラ輝いて生きてほしい！！いや、うちに来たからには絶対に輝いてもらう！！
だから、下手くそだろうが、誰から何と言われようが、ウザがられようが、それを私達は部下にそれらを教え続けていきたい。
メールをくれた幹部の話に戻りますが、
私や役職が幹部への姿勢として指導している内容の一部はこんな感じです。
↓
幹部たるもの、スタッフ達の前ではどんな場面でも幹部陣らしくあるべき。
ダンスレッスン一つにせよダンスでも自分自身が手本になるのは勿論だが、
1・熱く皆をまとめるのか…
2・厳しくリーダーシップをとるのか…
3・優しく皆をケアするか…
4・おもろいムードメーカーとなるのか…
等々……やり方は自由。
得意な方向性でいいから、何らかで他のスタッフ達に「影響力」があればそれでいい。
もしそれが努力出来ないなら、人の上に立とうなんて、二度と思わないでほしい。いたって単純な事。
はじめから出来ないのは皆も同じ。でもそこから「結果」を出す人は、それだけの「気持ち」があり「行動」出来る人。
そして、性格、向き不向きや相手のせいなどを言い訳にしない人。
いかに仲間に「いい影響」を与えるリーダーになれるか……日々追及し、苦悩し、失敗もしてもいい。
しかしそれを決して諦めないのが私達、役職幹部陣なのです！
……ね、ウザイでしょ(笑)
うまくいかない事を何かのせいにしたり、正当化したくなるのが人間。
でもそれを私達は何かのせいにはしない。
だから時代も業界も厳しい中、生き残ってこれたし、現在も記録更新中です！！
その事を誇りに思いつつ、ますます今後も躍進していきます！！
ただ……
私が語る時って、だいたい病んでる時なんですよ。(＿＿;)
うまくまわってない事が沢山ありすぎて……
こうやってエラそうに言ってしまえば、やるしかなくなるんで……。
スタッフを固める事が一番の顧客満足につながる！と信じて疑いませんが、それすら今はまだ全体には行き届いていない現状……
しかし今やっている事に何一つ無駄はないと信じてやるしかない！！
年末、皆様にお会いした時は、より多くの方々にご指導や意見を頂きたいと思っています！それまでやれる限りの事をやります！！
よろしくお願いします！m(__)m