うちは産院がパンパースだったので、おむつはずっとパンパースだった。
おむつを買うとポイントが着くので、欲しい景品のポイントまでコツコツ貯めていた。
もうちょっとで貯まる！長かったなぁ～。。3年半か…
と思ってたら…
息子が知らないうちに勝手にアプリを起動させポイントを景品に変えていた
ポイント半分減ってるので気づいた…
しかも全然いらない使えないクーポン券と交換されてた…⤵️オムツM4パック800円引きクーポン…(息子は今Lサイズ)
私もいじられないように画面上にはアプリを出さず隠してたのに見つけて押してしまった。(ポイント景品の車の絵本の表紙を見るのが好きらしい)
ポイント交換後はキャンセルできないと書かれているけど、あまりにも不可抗力すぎてキャンセルできないかP&Gに問い合わせてみた。
が。
「キャンセルできません」
糸冬了
そりゃこっちが悪いのかもだけどさ…全然融通効かないのね…
しかもいらないオムツMサイズクーポンをせめてLサイズに変えてはもらえないか？の問いにも「NO」
あまりにショック&ガッカリすぎてもうパンパースとP&G製品買うのやめる。。
カスタマーサービス悪い…そんくらいキャンセルしたって何てことないだろうに。何でできないのか謎すぎる。大企業なのに。
しかも子供がいじったくらいで交換できるようなシステムにすんなよ。
不信、不満…
皆さんもお子さんのスマホいじりにはお気をつけください。。
次はムーニーにしようかな…
クーポン券どうしよう…二人目用にする？とも思ったけど、まだ無事に産まれるかわからんし、M使う頃まで保管しとく場所もない…
メルカリで売るのもめんどくさいし、譲れる知人も微妙…
マジ困るクソがっ！