な~んだ、○○○○を教わってない会社なんだな | 幸せになるマナーとコミュニケーション 自分を満たし相手も幸せにする方法

幸せになるマナーとコミュニケーション 自分を満たし相手も幸せにする方法

マナー・コミュニケーション研修講師、樋口智香子のサブブログです。

あなたの○○○○が、会社の外でウワサになる?

損をしないために、おさえておきたいフレーズとは。


こんにちは。

愛されマナー術、主宰、樋口智香子です。


6月、パーティシーズンですね!

結婚式に招待されることも多いのではないでしょうか。

私も、交流会やパーティの予定があり

楽しみにしているところです。


さて、マナーの視点で、

催し物につきものなのが受付の応対です。


先日、知人の女性社長から、こんなお話を伺いました。


とある会社主催の交流会に出かけたところ

受付の女性の言葉遣いが気になって仕方がなかった、

とのことでした。



愛されマナー×WEBマナーのマナペディア


キャリア風の女性だったそうですが


参加者名簿に目をおとしたまま


「お名前を頂戴できますか?」


「お席のほうはあちらになります」


と間違った敬語を連発していて、


な~んだ、受付を任されているのに

言葉遣いを教わってないんだな、と


パーティの最初から、その会社へのイメージが下がってしまった、と。


言葉ひとつで、評価が下がってしまう

こわい現実ですね。


さて、上記のお話にでてきたフレーズ

正しく言い直すとしたら。


× 「お名前を頂戴できますか?


○ 「お名前をお聞かせいただけますか?」


頂戴する、は、もらう、の意。

名前をもらうことはできませんね(o^-')b


× 「お席のほうはあちらになります


○ 「お席はあちらでございます」


~のほう、は、どちらか一方を指す言葉、もしくは、ぼかし言葉。

意味なく多用すると、若者バイト言葉ともいい、

安っぽい印象になります(o^-')b


もし、催し物でお客様をお迎えする機会があれば

よくあるフレーズの正しい言い方を

事前にチェックしておきまSHOW!('-^*)/



【6/13】ドラマティック会話術@千葉

~会話に自信つく、美しい話し方のマナー~

【6/27】ドラマティック会話術@自由が丘

~会話に自信つく、美しい話し方のマナー~


【6/28美しい歩き方と振る舞い&自分だけの魅力発見セミナー

予約の絶えない大人気サロンのセラピスト

須賀理香さん とのジョイントセミナーです!