今日は実技の模試でした
98点とれましたよぉ
お客様役、主訴がむくりと肩こり。
カウンセリング中に頭でブレンド考えた香りが、暑いしめちゃサッパリ系でいこ～と思って、『あれと、これと～』て考えてたら、お客様の好みの香りが私と違うくてパニック
心の中でね
で、パニックなった結果、普通のブレンドになってしまった
＊シダーウッド
＊グレープフルーツ
＊ジュニパー
＊ゼラニウム
＊ラベンダー
↑普通過ぎたので、小さめに載せます
でね
自分の中で初めて上手にカウンセリングできたんです
後から周りの人にも言われました。
『鈴香さんの笑い声が聞こえるから、あれ？て思いました』て
お客様役の感想は嬉しいことだらけ
それが何より嬉しい
大変好感の持てる接客でした
常に笑顔で対応して下さり、その笑顔も自然なもので、カウンセリングの段階からリラックスできました
スピードはきちんと呼吸に合わせて下さっていて、リラックスできました
とっても心地よい香りでした
トリートメントも大変気持ちよく、主訴にあった内容で体が軽くなりました
大変落ち着いた対応で、最初から最後までとても心地よかったです
嘘と思われたら嫌なので、少しだけ証拠をアップ
校長からはデコルテの際の首のストレッチが少しできなかったとかそんな感じでした
実技の本試験、今日みたいな感じでできれば受かるね(≧з≦)
けどね、、、反省点あるんです。
お客様にも言われたこと。
仰向けなったときに下のタオルにしわができてしまい、少し気になりました
これ
これ大事よね
ちゃんとタオル直せた思ってたのに、お腹のトリートメントのときに気づいたんだよね
これだけで相手は不快になるのにね、、、
そこ外せば私のなりたいセラピストに近づいてた、、、はず
まだまだ目配りと気配りが足らなかったみたいです