いつもありがとうございます(・∀・)
接客を楽しむ専門家 井上さとみです。




昨日、1日遅れでわが家のハロウィン♪

デコ巻きマイスターのはち巻子さんに教わったデコ巻きを頑張って作りました!


うーん、大満足(*^.^*)♪

娘たちも「気分上がるわぁ!」って笑顔で食べてくれてました。ふふん♪




ちょっと大変でも、喜んでくれる人がいると頑張って良かった!って思いますね。

私は不器用なので物作りはできないけど、いろいろ作ってネットや店舗で売ってる人たちはきっと、喜んでくれる人の顔を想像しながら作ってらっしゃるんだろうな。

購入する人がそれを手に取った時ニッコリ笑顔になるように、ひとつひとつ想いを込めて。

だから作った側も受け取った側も幸せな気持ちになるんですね!




みんなみんな、どんな仕事も誰かの笑顔につながってる。

私が昨日作ったデコ巻きも教えてくれる先生がいて、
それを作って笑顔になる私がいて、
そして作ったもので笑顔になる娘たちがいる。

写真を送っただけの姉や姪っ子も一緒にテンション上がってくれたので、そこにも笑顔が広がった!

こんなにもたくさんに広がってしまう笑顔(^ε^)♪





お客様は、どうすれば、何をすれば喜んでくださるのか。
笑顔を見せてくださるのか。



喜んでくださる顔を想像してみてください!

いろんなアイディアが浮かんでくるかもしれませんよ~( ´艸`)




今日もお客様にたくさん喜んでいただきましょ♪

今日もたくさんの笑顔が広がりますように(*^ー^)ノ
いつもありがとうございます(・∀・)
接客を楽しむ専門家 井上さとみです。




昨日は次女の陸上大会があり、早朝からお弁当やらおにぎりやら作って送り出し、私もせっせと準備して張りきって応援へ♪

でも、何だかいつもと雰囲気が違う…。

何で??

誰もいな~い!!



…会場マチガエタ(T_T)

娘に連絡したら「あほやろ」とひとこと。

はい、あほです。

会場一周お散歩して見つけたケーキ屋さんでシフォンケーキ買って帰りました(^▽^;)

このシフォンケーキが最高に美味しかったから救われたわ~(^ε^)♪

しかも、お嬢たちの笑いのネタになったし。
笑ってもらえたならいいや♪
正確には『笑われた』だけど(;^ω^A





人が笑ってるのを見ると、自然と自分まで楽しくなってきますよね。

これ、赤ちゃんも同じなんですって。

以前、実験の映像を見たことがあります。



ママがニコリともせず、じーっと赤ちゃんの顔を見つめると赤ちゃんは泣いちゃう。

ママがニッコリして赤ちゃんを見つめると赤ちゃんも笑う。



言葉を理解できない赤ちゃんも表情だけで気持ちを読み取るんですね。すごいなぁ!





大人も子供も赤ちゃんも、そこは同じ。

人の笑顔を見るとホッとするし暖かい気持ちになるし、つい笑顔になっちゃう♪




表情って大事なコミュニケーションのひとつなんですね(*^-^)b





今日は長女が陸上大会の応援参加のため、またまた早朝から準備して、
しっかり笑顔で見送りました♪

今朝もお嬢とのコミュニケーションはバッチリです☆-( ^-゚)v







今日も『表情のコミュニケーション』楽しみましょー(*^ー^)ノ
いつもありがとうございます(・∀・)
接客を楽しむ専門家 井上さとみです。




以前ブログで見つけて嬉しくなってすぐに購入した素敵なカード!

こちらです!
ジャーン♪

ハッピーマイレージカード

サービス業でお仕事されてる方から笑顔や接客を受けて嬉しくなったとき、

あなたの笑顔で元気になりました!
あなたの接客で楽しくなりました!

そんな気持ちを伝えるためにお渡しするカードです(*^^*)



なんて素晴らしいカードがあるんだ!!
と感激してしまいました。

実際、お客様立場になって接客してもらった時にスタッフさんに感謝することって山のようにたくさんあります。

今までも感謝の言葉とこちらからも最高の笑顔で想いを伝えてきたつもりですが、これからはカードも添えて感謝の気持ちを伝えていきたいと思います!



『あなたの接客で元気になれたよ♪ありがとう!』

サービスパーソンとしてお客様からそんな言葉をいただけたら、これ以上ないくらい嬉しいですもんね。

そして、
よし!また頑張ろう!

そう思えて一段と仕事が楽しくなる。


『接客を楽しみましょう♪』と伝えていきたい私にピッタリ(≧▽≦)

一人でも多くの方に感謝を伝えよう!

井上はやる気満々です!!




一人でも多くの方が笑顔になりますように(*^ー^)ノ

ぐふ♪楽しみ~( ´艸`)
いつもありがとうございます(^-^)
接客を楽しむ専門家 井上さとみです。




先日撮ってもらった写真。

めちゃくちゃ笑ってますねぇ笑。楽しそうに…。

いや、楽しそうっていうか楽しかったんですけどね(^^)


あまり自分が爆笑してる顔って見ることがないので、何だか変な気持ち。

こんな顔でお客様と話してるのか~って。




人の笑ってる顔って嫌な気がしないですね。たとえ自分でも( ̄∀ ̄)

自分の顔は好きじゃないけど、怒ってるより笑ってる顔の方がきっといい顔になってると思います。

怒ってる顔も自分で見ることはないですけどね(^^;)




写真を撮影してくださったのは、女性が好むような優しいデザインをされてるムロモトチエさん

撮影された写真を拝見させてもらう事があり、その自然な雰囲気が好きだったので今回お願いしてみたんですが大正解♪

私、自然な雰囲気でしょ( ´艸`)




こんなにも写真を撮られたのは生まれて初めてじゃないかな(^▽^;)

それぐらい撮影してたくさんの写真をいただいたので今後いろいろ使えそうです♪




大阪の茨木駅近くにあるアートスタジオCOSMOSさん。

初めて利用させてもらったのですが、白を基調としたやわらかく上品な雰囲気の空間でした!
(普段の私のイメージとは大違いですが^^; オーナーの山上さんはやっぱり上品な柔らかい雰囲気の方でした♪)



この撮影会にご一緒したのが、これまた最近ご縁があったこちらこちらのお二方。

写真を撮られるのが苦手なので、誰かと一緒の方がきっと楽しめると思ってたら、良いタイミングでお二人も写真を撮りたいとおっしゃってたのでご一緒することに!

おかげで本当に楽しい撮影会になりました(*^.^*)




みーんな、ブログを書くようになってお会いしてご縁が広がった方たち。

お会いしてみて思ってた通り優しくて接しやすい方たち。

ブログって面白いくらいお人柄を感じる事ができますね。




・・・。
はたして私はどんなふうに感じてもらってるんだろう(;^ω^A





ま、ま、あんまり考えないようにして(笑)


いつもお読みくださってありがとうございます。

たくさんの人が接客を楽しめるように、
たくさんの人が笑顔になれるように、

今後もコツコツ書いていきまっすv(^-^)v



思いよ、届け~( ☆∀☆)


あ、そんな記事を書かなきゃ届かないか(=◇=;)
おはようございます(^O^)/
接客を楽しむ専門家 井上さとみです。




朝からちょっとだけヘコんでしまったので、今日は久しぶりに元気になる笑顔朝礼ネタでいってみましょう!

お店じゃなくて、1人のひともご一緒に♪

私も今、1人です( ̄ー☆




はい、それでは。

自分の良いところを3つ言ってみましょう!

なんでもいいのです。
人から言われるのではなく、自分で勝手に『良い』と思ってるところなんだから♪





たとえば私なら

・いっぱい食べる笑(出された物は残しません!)

・自分を元気にするのがうまい!(能天気?!)

・よく笑う!(これが私の元気の源♪)





ふふん(^ε^)♪私の良いところ!




ではみなさんもどうぞ~。

いっぱいありすぎて悩んじゃいますかね( ´艸`)



まわりで聞く人は
「おぉ~!」とか「へぇ~!」とか寛大な相づちで
それぞれの『良い』を受け止めてくださいね(*^o^*)






どうでしょう?

言ってる本人も聞いてる周りの人もつい顔がほころんできちゃいます(〃∇〃)




今日も笑顔はバッチリ☆-( ^-゚)v

楽しんでお仕事をスタートさせましょう!




…仕事中、思い出したらニヤケちゃうかも( ´艸`)