スーパーで独り言を言いながら買い物している男性を見て
「おっちゃん、一人でしゃべってはるわ…」
と、
私も独り言を言ってしまいました。。。
自分でも呆れるわ(￣_￣ i)
こんにちは。
接客を楽しむ専門家 井上さとみです。
いきなりですが、日常で敬語を使う機会ってありますか？
ご近所さんとの付き合いだったり、私なら子供の学校の先生と話す時だったり。
さすがに独り言は敬語じゃないですけど(;^ω^A
接客中なら必ず敬語ですが、接客じゃないお仕事でも敬語を使う機会って多かれ少なかれあるかと思います。
では。
『その敬語は正しいですか？』
こう聞かれたらどうでしょう？
自信を持って正しいと答えられますか？
時々、ちょっとおかしな敬語を耳にすることがあります。
例えば最近だと
①「それはご遠慮させていただきます」
②「上司にご相談させていただきます」
この２つは敬語の使い方を間違えているのですが、どこが間違っているでしょう？
「ご遠慮」とか「ご相談」とか、
丁寧に言ってるようですが、、、。
①の場合
誰が遠慮をするのかを考えてみてください。
この場合の『遠慮する』は、言い換えると『しないよ』って事ですよね。
『遠慮する』＝『しない』の主語は自分。
自分の行動に『ご』をつけて自分に敬意を示した言葉になってしまっているのです。
そこが間違いなんですねー。
こういう時は
「それは遠慮させていただきます」
が正解。
ちなみに遠慮に『ご』をつけるのは、相手に遠慮して欲しい時です。
「それはご遠慮ください」
なら、『遠慮する』の主語が相手になるので『ご』をつけるのが正しいのです(*^-^)b
ではでは
②はどうでしょう？
自分で判断できないから上司に相談する。
『相談する』の主語はこちらも自分。
ということで
「上司に相談させていただきます」
が正解です。
相手に『相談してね』って言いたいのなら相手が主語になるので
「ご相談ください」で大丈夫です(*^.^*)
敬語ってみんなどこで学ぶのでしょうね。
そう言えば学校で尊敬語とか謙譲語とか丁寧語とか、一応習った気がする。
ずいぶん昔の話で覚えてないけど(^▽^;)
入社してすぐなら研修で勉強する会社もありますね。
でも、その後は…
自分で学ぶしかないんです。
テレビならニュース番組とか、バラエティ番組でもアナウンサーの方は敬語で話してらっしゃることが多いし、あと、本屋さんにも敬語やマナーについて書かれた本がたくさんありますよ♪
私も本を買って自分の敬語が正しいのか、再確認したり。
それに、少しでも不安に感じたらすぐにネットで検索しちゃうし。
便利な時代になったもんだ( ´艸｀)
間違った敬語を使っていても、学校じゃないから誰も間違いを指摘してくれないですもんね。
気づかずに間違った敬語をずっと使っているかもしれませんよ～(´0ﾉ｀*)
私も(;´ω｀)
誰も教えてくれないなら、自分で勉強する。
少しでも不安に感じたらすぐに調べてみる。
そして、できることなら普段から敬語を使う機会を見つけて進んで使うようにしたいですね。
忘れてしまわないように。
正しい言葉で話せたら、お客様の信頼を得ることができます。
これは私が体験済みです(*^.^*)
初めましての挨拶から５分もかからずお仕事の依頼をいただいたこともあるんですよ。
私がしっかりした人に思えたのでしょうね。
まさか、スーパーで独り言を言ってるような奴だとは思ってらっしゃらないでしょう(笑)
騙したつもりはないんですけど（;´▽｀A``
『その敬語は正しいですか？』
こう聞かれた時に自信を持って
「はい！」
と答えられるようになりたいですね～p(^-^)q
「おっちゃん、一人でしゃべってはるわ…」
と、
私も独り言を言ってしまいました。。。
自分でも呆れるわ(￣_￣ i)
こんにちは。
接客を楽しむ専門家 井上さとみです。
いきなりですが、日常で敬語を使う機会ってありますか？
ご近所さんとの付き合いだったり、私なら子供の学校の先生と話す時だったり。
さすがに独り言は敬語じゃないですけど(;^ω^A
接客中なら必ず敬語ですが、接客じゃないお仕事でも敬語を使う機会って多かれ少なかれあるかと思います。
では。
『その敬語は正しいですか？』
こう聞かれたらどうでしょう？
自信を持って正しいと答えられますか？
時々、ちょっとおかしな敬語を耳にすることがあります。
例えば最近だと
①「それはご遠慮させていただきます」
②「上司にご相談させていただきます」
この２つは敬語の使い方を間違えているのですが、どこが間違っているでしょう？
「ご遠慮」とか「ご相談」とか、
丁寧に言ってるようですが、、、。
①の場合
誰が遠慮をするのかを考えてみてください。
この場合の『遠慮する』は、言い換えると『しないよ』って事ですよね。
『遠慮する』＝『しない』の主語は自分。
自分の行動に『ご』をつけて自分に敬意を示した言葉になってしまっているのです。
そこが間違いなんですねー。
こういう時は
「それは遠慮させていただきます」
が正解。
ちなみに遠慮に『ご』をつけるのは、相手に遠慮して欲しい時です。
「それはご遠慮ください」
なら、『遠慮する』の主語が相手になるので『ご』をつけるのが正しいのです(*^-^)b
ではでは
②はどうでしょう？
自分で判断できないから上司に相談する。
『相談する』の主語はこちらも自分。
ということで
「上司に相談させていただきます」
が正解です。
相手に『相談してね』って言いたいのなら相手が主語になるので
「ご相談ください」で大丈夫です(*^.^*)
敬語ってみんなどこで学ぶのでしょうね。
そう言えば学校で尊敬語とか謙譲語とか丁寧語とか、一応習った気がする。
ずいぶん昔の話で覚えてないけど(^▽^;)
入社してすぐなら研修で勉強する会社もありますね。
でも、その後は…
自分で学ぶしかないんです。
テレビならニュース番組とか、バラエティ番組でもアナウンサーの方は敬語で話してらっしゃることが多いし、あと、本屋さんにも敬語やマナーについて書かれた本がたくさんありますよ♪
私も本を買って自分の敬語が正しいのか、再確認したり。
それに、少しでも不安に感じたらすぐにネットで検索しちゃうし。
便利な時代になったもんだ( ´艸｀)
間違った敬語を使っていても、学校じゃないから誰も間違いを指摘してくれないですもんね。
気づかずに間違った敬語をずっと使っているかもしれませんよ～(´0ﾉ｀*)
私も(;´ω｀)
誰も教えてくれないなら、自分で勉強する。
少しでも不安に感じたらすぐに調べてみる。
そして、できることなら普段から敬語を使う機会を見つけて進んで使うようにしたいですね。
忘れてしまわないように。
正しい言葉で話せたら、お客様の信頼を得ることができます。
これは私が体験済みです(*^.^*)
初めましての挨拶から５分もかからずお仕事の依頼をいただいたこともあるんですよ。
私がしっかりした人に思えたのでしょうね。
まさか、スーパーで独り言を言ってるような奴だとは思ってらっしゃらないでしょう(笑)
騙したつもりはないんですけど（;´▽｀A``
『その敬語は正しいですか？』
こう聞かれた時に自信を持って
「はい！」
と答えられるようになりたいですね～p(^-^)q