いつもありがとうございます(・∀・)
接客を楽しむ専門家 井上さとみです。




京都市に、販売学習として毎年『京都すばるデパート』というマーケットを開催されている学校があります。

代表取締役まで決めて、全てを生徒が担当し経営するという一大イベントです。

もちろん営業当日の販売業務も全てが高校生。

毎年なかなか予定が合わず、行きたくて行けなかったイベントですが、今年はやっとお邪魔することができました♪



校内に一歩踏み入れるとあちらこちらから元気な「いらっしゃいませ!」が聞こえてきます。

そして売り場に近づくと、商品の説明をしてくれたり、試食をくださったり、おすすめを教えてくださったり。

はっきり言って・・・
困りました(。>0<。)


だって…。
みんなの一生懸命さや笑顔がキラキラしすぎてて、あれもこれも買っちゃいそうになるんです(笑)

おばちゃん魂ってやつ?



本業の販売員さんに負けないくらい商品の勉強もされてるし、自分達で仕入れたり企画した商品だから、おすすめの熱量も半端ない熱さなんです!

時々、一生懸命すぎて言葉がつまってしまう販売員さんが耳を真っ赤にしてる様子もかわいい( ´艸`)



そして、何より
みんな本当に楽しそう!

これがとても大事(°∀°)b


販売員さんが楽しんでる売り場では、お客様にも楽しさが伝わります!

そしてお客様も楽しい気持ちになるんです♪


私も、生徒さんたちのキラキラの笑顔を見てるだけで、もう楽しくって楽しくって、幸せモード満開でした(〃∇〃)


『販売学習』という学生さんが学ぶためのイベントなんでしょうが、大人がこの学生さんたちから学ばせてもらえることの方が多いんじゃないかな。


初心のいろんな気持ちを思い出させてもらいましたよ(*^-^)b





今年、ようやく行けて良かった(≧▽≦)
来年も行けたらいいな♪♪




ニコニコの笑顔につられて、あれこれ買っちゃったけど、帰って広げてみると食べ物ばかりでした・・・。

食欲の秋やしね(;^ω^A