はじめまして(・∀・)
接客を楽しむ専門家 井上さとみです。
ようやく暖かく春らしくなってきましたね♪休日にお天気がいいとどこかへ出掛けたくなりますね。思ったとおり家族は全員それぞれが思うまま、どこかに出掛けちゃいました。私は家でのんびりしてますが(笑)
さて、私の挨拶はこれぐらいで、、、
接客でもやっぱり基本は挨拶です。
《おはようございます》
《こんにちは》
《いらっしゃいませ》
当たり前すぎますか?
でも、当たり前になりすぎてませんか?
『いらっしゃいませ』とお店で声をかけてもらったから振り向いてニッコリしたら、店員さんはあっち向いてた、なんてこともあり、切ない気持ちになります。
☆挨拶をした時はしっかりお客様に目をむけましょう
_<)
お客様がくれるかもしれないニッコリに負けない笑顔でお声かけしちゃいましょう。
もしこちらを見てくださって目が合ったら、すかさず、冒頭の私のように
『暖かくなりましたね』
なんて言ってみてください。きっとその後もお客様との会話を楽しめやすくなりますよ。
接客を楽しむ専門家 井上さとみです。
ようやく暖かく春らしくなってきましたね♪休日にお天気がいいとどこかへ出掛けたくなりますね。思ったとおり家族は全員それぞれが思うまま、どこかに出掛けちゃいました。私は家でのんびりしてますが(笑)
さて、私の挨拶はこれぐらいで、、、
接客でもやっぱり基本は挨拶です。
《おはようございます》
《こんにちは》
《いらっしゃいませ》
当たり前すぎますか?
でも、当たり前になりすぎてませんか?
『いらっしゃいませ』とお店で声をかけてもらったから振り向いてニッコリしたら、店員さんはあっち向いてた、なんてこともあり、切ない気持ちになります。
☆挨拶をした時はしっかりお客様に目をむけましょう
_<)
お客様がくれるかもしれないニッコリに負けない笑顔でお声かけしちゃいましょう。
もしこちらを見てくださって目が合ったら、すかさず、冒頭の私のように
『暖かくなりましたね』
なんて言ってみてください。きっとその後もお客様との会話を楽しめやすくなりますよ。