皆さま こんにちは
今なぜ毎日バタバタの充実しまくりの生活なのか
一度記事にしておきますね
長文になりますので興味のない方はスルーで
家に帰ってからはガサ子＆天邪鬼ビットのせいですが
勤め先では、ここ２～3年で4人が自主退職
原因の一つは本社指示の「売上げ向上・経費節約方針」
営業は工場へ指示するための図面作成にくわえて
新規開拓・経費節約・残業時間短縮が必須
本社とのWEB会議では工場長と所長が
その打開策を求められ、成果が伴わないと上から責められで
とうとう前工場長・所長が突然退職
そのすぐ後、営業の一人が退職
伊賀市にあった営業所は津市の営業所に合併し
１年足らずで
残業続きの忙しさにまた一人退職
伊賀でやっていた特定の取引先に出す見積・図面などを
一人の女性が全てこなしていたのですが
この取引先相手の仕事量や電話対応がとにかく多い
相手先は名古屋支店と関西支店・系列会社ですが
その中に嫌な担当がいて少しでも言葉や対応を間違えると
とことん責められる
※3年以上前に辞めた営業もいますが電話を取った時
「お世話になっております」を「お疲れ様です」と言ってしまい
それだけで「失礼じゃないか」と1時間の説教をくらったそう
人が退職前はが今までは分散されていた
その担当者がいる取引先の仕事を
その女性が一手に背負うことになり
日々残業し頑張ってやっていましたが
家庭もあり子供の用などで休みを取ることも多々あるので
休むと仕事は溜まっていく一方
で・・・9月半ばくらいから
「家を出ようとすると足が動かない」という
精神的に不安定な状態になり一週間お休み
所長の提案でテレワークということにして
電話応対なしで仕事をこなしていました
が
木金と休んで土曜出勤の月曜休みとか
毎週休みを入れるので、ただでさえ多い仕事が終わらない
やらないとドンドン次の仕事が入ってくる悪循環
そして10月始めは水木金と休み
翌週もずっと休みとなり
21日水曜からは、いきなり２ヶ月休職
その取引先の仕事は全てその女性がやっていたので
所長と別担当の営業、そして私が手探りでこなす羽目に
どうしてもわからないことは彼女に電話して聞くしかないけど
連絡が取れないこともあり何かにつけて時間がかかる
工場や下請け会社から「あの図面早くして」と責められ
取引先からは「頼んである見積りや図面を早急に
」とせかされ
てんやわんやで過ごしております
見積一つ入力するにも、その取引先独自のやり方と金額なので
書類の山から以前の同じような物件を探して打込む四苦八苦状態
しかも決まったコードで入力しないと金額が出ないため
品名で検索するのですが、これがまた
動きが鈍くて
時間がかかるのです
その女性からは以前 相談されたことがあり
「忙しすぎるのに人は入ってこないし
たとえ新しい人が入社しても一朝一夕で出来る仕事じゃないし
本当はすぐ辞めたいけど旦那の給料だけじゃ生活できない」とのこと
辞めたいなら別の仕事が決まるまで失業保険も出るし
心が壊れてしまったら取り返しがつかないから
辞めて欲しくはないけど仕方ないと思うよって言ったけど
引継ぎなしで突然休職とか辞められては困るわけで
毎日必死のパッチでアタマを悩ませながら
アタフタ
その取引先の見積り入力やら
電話で納期確認などをしているわたくす
見積り１件入力するのに沢山の書類の中から前例を探し出し
慣れてないから間違い入力もアリ1時間半～2時間
品名検索しながらになると
一件の入力に3時間くらいかかることも
今まで自分がやってきた図面入力他の仕事もあるし
月末には経費計算入力その他もあるし
連日残業続きでドン疲れ
所長ともう一人の男性はもっと遅くまでやっています
こんな状態なのに営業の男性は本社から
残業や休日出勤が多すぎるから短縮するように言われ
「これだけ仕事があるのに残業するなってムリ
引継ぎなしで内容もわからんし、こっちが辞めたいです
」
気持ちはすごくわかるけど今辞めんといて
は
休職も2ヶ月だけで済むのか、辞めることになるのか
気持ち的に疲弊して大変なのは、よくわかりますが
この先どうするのかは彼女自身が選択するしかないと思います
私自身、兄が亡くなった時は従姉妹に随分助けられましたが
部屋の片付け・葬儀とその後の云々
自分が決めて自分が動くしかないってわかりました
仕事も同じで結局は逃げていても状況は変わらないわけで
彼女には自分が納得できる選択をして欲しいと願っています
戻ってくることも大歓迎
もしそうなるなら２ヶ月の間に見積り入力をマスターして
その分は私がこなしていきたいと考えております
ま、しばらくは残業続きだなふぅ