「９割がバイトでも最高のスタッフに育つティズニーの教え方」
福島 文二郎 著 中経出版
昨年の夏
オリエンタルランドの方の
話を伺いました。
今まで自分が知っていた
ディズニーランドの
見えない姿を知り
感激したことを覚えています。
そこで興味を持ったのが
この本です。
社員一人一人が
リーダーシップを持っている。
「リーダーシップを持つ」とは
端的に言うと
「ホスピタリティ・マインド」
（思いやり）
をもって，
人の模範となるように
行動すること
ディズニーで働いている人は，
働くことに誇り・働きがいを持っているとのことです。
それにより，
主体的・積極的に自分の役割を果たしているとありました。
今の自分は
働くことにどのようにむきあっているのでしょうか・・・
（ちい）
