コナミスポーツクラブに通ってもう6年になります。
学生時代もスポーツをしてきたので、身体を動かすことは好き。
コナミの中でも、特にジャザサイズというスタジオプログラムのファンです。
そのジャザサイズが6月いっぱいで打ち切りになります。
なぜ?
他のプログラムの中でも、ダントツに人気もあり、16年も続いていたのに。
先週の土曜日、突然の発表にスタジオは混乱し、レッスン後マネージャーと話し合いに。
でも、理由が納得できないのです。
稼働率もいい。
確かにジャザは激しいのでおばあちゃんはできないかもしれないけど、でもそれを言ったら他にも激しいプログラムはあります。
なぜジャザだけ打ち切りなの?
外部講師を呼んでるから?
お金がかかるから?
お年寄りプログラムに移行するの?
16年も続いて人気のあるプログラムを切るということはどういうことなのか。
私はまだ6年だけど、それこそ開設当時から通っているファンもたくさんいます。
お客様のニーズより企業の方針を優先するの?
舛添さんじゃないけど、きちっと納得できる説明もないままこのまま終わりになってしまうと思うと残念でなりません。
コナミはどこを向いているの?
いきなりの打ち切り発表というやり方にサービス業としての姿勢を問うてしまいます。
これからもコナミ続けたいと思っているだけに残念でなりません。
就活をしている娘の影響で、企業理念とか企業方針とかよく耳にするせいかな、いろいろ考えてしまいます。