海外通販goodluckbuy.comでお買い物 不良品返品交換してくれるかな？

まいどおなじみgoodluckbuy.comでのお買い物
小物を購入したが５個のうち１個が不良品

ここは不良品だから交換してくれ送料もどないすんねんと連絡しても
どう訳していいのかわからん英語でできまへんとかいうような内容で
返事がきたのでここのとこは英語でコミュニケーションとったことがないので。
強制的に発送先に送り返す。小物なので普通のエアメール。
前回は、なんとまた５個送り返されてきて４個は不良品確かに１個は正常動作品
これがチャイナジョークなのか？と関心。
まあ送ってくれたからよかったけど

今回は同じ商品だけどいきなり郵便局からこれは小型梱包物で関税通知書もいる料金不足じゃと帰ってきた
しかたないからSMALL　PACKAGE扱いで近所郵便窓口え
普通のやすいエアメールでおくれまっせだとさ

もう切手も貼りつけてあるしグリーンラベルも買いたし
ええですこれでとおねがいしてきた
商品代金の半額近い切手代。
これで正常品送ってくれないなら
goodluckbuy.com
まあそんなもんですとなります
高いもの、壊れるかもは買えません