楽天モバイルを契約した時にKKBOXのサービスを勧められました。
30日以内に解約すれば大丈夫です。と言われたのでOKしました。
楽天モバイルを使用していたのは息子なのですが
30日を過ぎてから退会したようでいまだにクレジットカードから毎月980円請求が来ています。
楽天モバイルはあまり使用しないので昨年、解約しましたがKKBOXは退会出来ず…
ネットで調べたら同じような相談がたくさん。
退会を押したら私の場合、変な画面が出ました。
⤴︎ ⤴︎英語で書いてあるし、ネットで見た退会のページではない。
詐欺?このまま永久に980円支払わなくてはいけないのかしら。😱😱😱