チェルシーです 今日もご覧いただきありがとうございます^^
11~12月、クリスマスシーズンにかけて色んな商品を世界各地に出荷しました。
私は最近はもうほぼ全てEMSで送ることが多いです。
(AirとSAL・・近頃ほとんど使ってません)
で、そのたくさん送ったお客さんの中から問い合わせが来ました。
①「EMSで頼んだのにまだ届かない、そろそろ3週間だぞー!」(イタリアのバイヤー)
っていうのと、
②「自分の国内で調べたら荷物が今どこにあるか調査中だと言われて、まだ商品を受け取っていない・・・」(アメリカのバイヤー/こちらも3週間・・・)
というような2件でした。
まぁ多分他にも、お客さんが私に言わないだけってケースで一つ一つtracking number調べたらもっと遅延している荷物がいっぱいあったでしょう笑
クリスマス時期は本当に世界中で荷物がごったがえすんでしょうね。
EMSでも平気で2週間とかかかっちゃうみたいです。早く届けば運がよかったと思ってもらうしか。。。
輸出仲間にも聞いてみたら、ヨーロッパ宛てなんてEMSでも到着まで1カ月近くかかったのもあったとか何とか。
この時期はちゃんと出品詳細欄にも出荷について細かく書いておいたほうがいいかもしれないです。
で、話は戻りますが
問い合わせがあったのが今回は2件ともebay経由の取引だったので、
ネガティブfeedbackもらっちゃタマラン~ということですぐに対応です。
両方とも確かに追跡が途中で止まっていて更新されていません・・・
よくあることなので、そろそろ着くんじゃないかな~と言いたくなってしまいますが。
①は ちょっとお高めの荷物なのにもう大分お待たせしているし、
②なんてクリスマスプレゼントにするから早く送ってくれって言ってたバイヤーだったし
まずは郵便局に行って荷物の調査依頼請求です。
みなさん海外発送の補償申請請求ってしたことあります??
チェルシーは、実は真面目にやったのが今回初めてだったんですよ!
直接取引のお客さんで一度破損らしきものがあったんですが、それほど高い商品じゃなかったのと面倒だから最終的に申請しなくていいと言われたのがあったくらいで。
宛先不明とか訳のわからない受取拒否で荷物が返送されてきたってケースは何度かありましたけど。
事故った割合を見るとなかなか国際郵便も優秀ですね笑
今回はちょっと長くなりそうなネタなので、
続きはまた次回書きます(・ω・)ノ
【PS】
そろそろ確定申告の時期ですね。。。
「少しずつ稼ぎが出てきたけれど、そんなにたくさんの儲けがある訳じゃないし
別にバレないでしょ~申告なんてしなくて大丈夫でしょ~」
って方も多いと思いますが・・・
コレを観ると背筋が凍りますよ((´д`)) ぶるぶる
国税庁がせどらーを標的に!? →”せどりに特化した税金セミナー"
11~12月、クリスマスシーズンにかけて色んな商品を世界各地に出荷しました。
私は最近はもうほぼ全てEMSで送ることが多いです。
(AirとSAL・・近頃ほとんど使ってません)
で、そのたくさん送ったお客さんの中から問い合わせが来ました。
①「EMSで頼んだのにまだ届かない、そろそろ3週間だぞー!」(イタリアのバイヤー)
っていうのと、
②「自分の国内で調べたら荷物が今どこにあるか調査中だと言われて、まだ商品を受け取っていない・・・」(アメリカのバイヤー/こちらも3週間・・・)
というような2件でした。
まぁ多分他にも、お客さんが私に言わないだけってケースで一つ一つtracking number調べたらもっと遅延している荷物がいっぱいあったでしょう笑
クリスマス時期は本当に世界中で荷物がごったがえすんでしょうね。
EMSでも平気で2週間とかかかっちゃうみたいです。早く届けば運がよかったと思ってもらうしか。。。
輸出仲間にも聞いてみたら、ヨーロッパ宛てなんてEMSでも到着まで1カ月近くかかったのもあったとか何とか。
この時期はちゃんと出品詳細欄にも出荷について細かく書いておいたほうがいいかもしれないです。
で、話は戻りますが
問い合わせがあったのが今回は2件ともebay経由の取引だったので、
ネガティブfeedbackもらっちゃタマラン~ということですぐに対応です。
両方とも確かに追跡が途中で止まっていて更新されていません・・・
よくあることなので、そろそろ着くんじゃないかな~と言いたくなってしまいますが。
①は ちょっとお高めの荷物なのにもう大分お待たせしているし、
②なんてクリスマスプレゼントにするから早く送ってくれって言ってたバイヤーだったし
まずは郵便局に行って荷物の調査依頼請求です。
みなさん海外発送の補償申請請求ってしたことあります??
チェルシーは、実は真面目にやったのが今回初めてだったんですよ!
直接取引のお客さんで一度破損らしきものがあったんですが、それほど高い商品じゃなかったのと面倒だから最終的に申請しなくていいと言われたのがあったくらいで。
宛先不明とか訳のわからない受取拒否で荷物が返送されてきたってケースは何度かありましたけど。
事故った割合を見るとなかなか国際郵便も優秀ですね笑
今回はちょっと長くなりそうなネタなので、
続きはまた次回書きます(・ω・)ノ
【PS】
そろそろ確定申告の時期ですね。。。
「少しずつ稼ぎが出てきたけれど、そんなにたくさんの儲けがある訳じゃないし
別にバレないでしょ~申告なんてしなくて大丈夫でしょ~」
って方も多いと思いますが・・・
コレを観ると背筋が凍りますよ((´д`)) ぶるぶる
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