仕事の新人ちゃんの話し。
Nさんが面倒を見ていた新人ちゃん。
かなり、仕事の覚えが悪く。
私が教えていた方の新人と差がつきすぎていた。
その為、冬休み明けからは私が面倒を見ることになり。
私が面倒を見ることになってから、今日で3回目だった。
見ていると、確かにものすごく覚えが悪い。
メモを取ったことも、全く覚えていない。
そして。
忘れてしまった時に、メモを見ない。
見ないから分からないまま。
そんな状態だというのが分かったので。
今は、何かわからないことがあったら、メモを読み返す癖を付けさせている。
そして。
Nさんから教わったことを聞いてみると。
作業のやり方だけで。
肝心な、動き方のことを何も聞いていなかったようで。
どのタイミングでレジのフォローに入るべきかとか。
いつならレジから抜けていいかとか。
気が利く子なら普通にわかることでも。
どう見ても気が利くタイプではない新人ちゃんは分からないわけで。
そこを全く、Nさんから教わっていなかったのでした…
なので。
ある意味、動き方を私が①から教え直しているような状態で。
今日が三回目だった。
空気が読めない、気が利かない、覚えが悪いと三拍子揃ってしまっている新人ちゃん。
細かく細かく。
そして、うるさく言っているかいがあってか。
今日は、だいぶいい感じだった。
のだけど。
すぐにパニクるタイプの子なので。
ありえないミスをしてしまった。
お客さんからお金をもらわずに。
商品を渡して帰してしまった。
レジから離れて様子を見ていた私。
フリーズしていた新人ちゃんに、何かあったか聞いたら。
お金をもらわなかったかもしれないと言う。
慌ててレジ内のお金の点検をしたら。
確実にもらい忘れている。
金額は800円位なのだけど。
とても落ち込んでいてフリーズしていたので。
今日は仕方ないけど、次は絶対に同じミスをしないでね。
と、注意した。
お金のズレが出てしまうので、店には不在だったオーナーに報告したら。
ちょっとあり得ないミスだから、今度注意していいか?と言う。
なので、私は。
せっかく私が見だして良くなってきてて頑張ってるのだから、今はまだ何も注意しないで。
と、オーナーに頼んだ。
その代わり、ある程度のとこまでのレベルまで持ってくよう育てるからと言って。
交換条件を出した私。
ちょっと、自信がない。
良くなってきてはいるけど、かなり覚えが悪い子なので、どの程度のレベルまで育てられるか。
でも。
オーナーと約束した以上、育てないといけない。
そう思うと。
燃えてくるのでした。(・∀・)
頑張って育てれば。
私が楽になるから頑張る(・∀・)
Nさんが面倒を見ていた新人ちゃん。
かなり、仕事の覚えが悪く。
私が教えていた方の新人と差がつきすぎていた。
その為、冬休み明けからは私が面倒を見ることになり。
私が面倒を見ることになってから、今日で3回目だった。
見ていると、確かにものすごく覚えが悪い。
メモを取ったことも、全く覚えていない。
そして。
忘れてしまった時に、メモを見ない。
見ないから分からないまま。
そんな状態だというのが分かったので。
今は、何かわからないことがあったら、メモを読み返す癖を付けさせている。
そして。
Nさんから教わったことを聞いてみると。
作業のやり方だけで。
肝心な、動き方のことを何も聞いていなかったようで。
どのタイミングでレジのフォローに入るべきかとか。
いつならレジから抜けていいかとか。
気が利く子なら普通にわかることでも。
どう見ても気が利くタイプではない新人ちゃんは分からないわけで。
そこを全く、Nさんから教わっていなかったのでした…
なので。
ある意味、動き方を私が①から教え直しているような状態で。
今日が三回目だった。
空気が読めない、気が利かない、覚えが悪いと三拍子揃ってしまっている新人ちゃん。
細かく細かく。
そして、うるさく言っているかいがあってか。
今日は、だいぶいい感じだった。
のだけど。
すぐにパニクるタイプの子なので。
ありえないミスをしてしまった。
お客さんからお金をもらわずに。
商品を渡して帰してしまった。
レジから離れて様子を見ていた私。
フリーズしていた新人ちゃんに、何かあったか聞いたら。
お金をもらわなかったかもしれないと言う。
慌ててレジ内のお金の点検をしたら。
確実にもらい忘れている。
金額は800円位なのだけど。
とても落ち込んでいてフリーズしていたので。
今日は仕方ないけど、次は絶対に同じミスをしないでね。
と、注意した。
お金のズレが出てしまうので、店には不在だったオーナーに報告したら。
ちょっとあり得ないミスだから、今度注意していいか?と言う。
なので、私は。
せっかく私が見だして良くなってきてて頑張ってるのだから、今はまだ何も注意しないで。
と、オーナーに頼んだ。
その代わり、ある程度のとこまでのレベルまで持ってくよう育てるからと言って。
交換条件を出した私。
ちょっと、自信がない。
良くなってきてはいるけど、かなり覚えが悪い子なので、どの程度のレベルまで育てられるか。
でも。
オーナーと約束した以上、育てないといけない。
そう思うと。
燃えてくるのでした。(・∀・)
頑張って育てれば。
私が楽になるから頑張る(・∀・)