先日、銀座で買った靴････ 『 クリスチャン・ルブタン 』から････
封書が送られてきました。
入れ忘れたシューズ袋と、ご丁寧なお手紙。
その親切さに、 『 買わせて頂いて良かったなぁ！ 』と実感。
以前、友人がお花を贈ってくれた際も････
一週間後、友人が買ったお花屋さんから････ 『 お花の様子はどうですか？ 』との電話。
水やりから肥料から、状態に応じたアドバイスをくださいました。
また先日、初めて入ったお洋服屋さんで衝動買い(笑)
翌々日には 『着心地はいかがですか？ 』とハガキ。
こと細かにお手入れ方法やアレンジ法が記されていました。
今回の靴といい、お花といいお洋服といい････アフターが親切だと嬉しいですね。
ただ売るだけでなく、その後のフォローをする心配り。
また伺いたいな、と思わせる････さすが 『 プロ 』ですね。