売価違い…
簡単に言うと、売り場についてる(ポップ)の値段や商品についてる値段と、レジを通したときに出てくる値段が違うこと。
今日は、サッポロポテト(お菓子)の売価違いをお客さんに指摘されちゃいました。スキャナを通すと、102円の表示。そこでお客さんが、「これ、92円じゃないの?」と切り出してきましたわ。
確かに、92円のシールが貼られていました。でもこれは合っているのか?「すみません、今確認してきますので、お待ちください…」といって、裏(バックヤード)へ。
加工食品担当のパートの奥さんに聞きに行くと、「102円であってるよ~」との答え。じゃあ、この92円ってのはなんなのさ?「誰かが間違えてつけちゃったんだろうねぇ…」
お客さんは「そうだったの!」って納得してくれたけど、あんまりよくないよね、こういうミス。レジに対する苦情のほとんどは、「売価違い」と「割り引き忘れ」このふたつでございます。
29.30は万博へ出掛けてきます…
簡単に言うと、売り場についてる(ポップ)の値段や商品についてる値段と、レジを通したときに出てくる値段が違うこと。
今日は、サッポロポテト(お菓子)の売価違いをお客さんに指摘されちゃいました。スキャナを通すと、102円の表示。そこでお客さんが、「これ、92円じゃないの?」と切り出してきましたわ。
確かに、92円のシールが貼られていました。でもこれは合っているのか?「すみません、今確認してきますので、お待ちください…」といって、裏(バックヤード)へ。
加工食品担当のパートの奥さんに聞きに行くと、「102円であってるよ~」との答え。じゃあ、この92円ってのはなんなのさ?「誰かが間違えてつけちゃったんだろうねぇ…」
お客さんは「そうだったの!」って納得してくれたけど、あんまりよくないよね、こういうミス。レジに対する苦情のほとんどは、「売価違い」と「割り引き忘れ」このふたつでございます。
29.30は万博へ出掛けてきます…