医療脱毛のトラブルの続き
前回はアドバイスくださりありがとうございます
とっても助かります
クリニックからは強めのステロイドと弱めのステロイドを処方されました
もうすでに色素沈着になってる気がして自己判断で皮膚科にいったら案の定炎症はもうほぼ治っていて色素沈着になっているとのこと
予感的中…
当日も保湿かなりしてしばらく入浴もせず摩擦もせずかなり気を遣っていたので私に比があるとは思えない…
完全にクリニックの出力ミスなどの落ち度ではないでしょうか…
しかも今回の件に限りレスポンスがめちゃめちゃ遅いっていう
炎症は収まっていて色素沈着になっていると診断されましたどうしたらいいですかと伝えるとヒルドイドを処方するとのこと
ヒルドイド家にあるからそれで保湿しますって最初に伝えてあるのにいりません
今回全てにおいてクリニックの対応がすっごくもやもやして
全てこちらが主導であちらからから何も動こうとする気が感じられない
なっちゃったものはなっちゃったもので文句言っても仕方ないので言いませんが、なぜ毎回私から
、
〇〇処方してもらえますか？
この場合どうしたらいいですか？
〇〇はいつまでしていいですか？
〇〇はいつまで治りますか？
など一々聞かなきゃいけないんだろうと疑問に思います
こちらは色素沈着になって跡がしばらく残ったらどうしようと不安になっているのに、それでなくてもクリニック側から今後の対応や見通しについてお話しするのが適切な対応では？？
毎回レスポンスも遅く聞かないと答えが返ってこないので本っ当にもやもやします
とりあえずヒルドイド処方して1ヶ月たったらハイドロキノン処方すると言われましたがこれも私が処方してもらえますか？と聞いてからの対応です
ヒルドイドは元々家にあるしいらないし
謝罪も一切ないし
結構気に入りかけていたクリニックなのに今回の件で不信感が募ってしまいました
2.3日くらいこの背中のせいで憂鬱になりすぎて一人で泣いてしまったりもしましたがなんだか吹っ切れてきた
医療脱毛でトラブルがあった時みなさんはどんな対応してもらっているのでしょうか？？
慰謝料請求？？泣き寝入り？？
それともクリニックからもっと丁寧な対応があるものなのでしょうか？？
出来るだけ揉めずに穏便に終わりたいなぁと思います
ちなみにクリニックは渋谷と新宿にある動画配信も頻繁にしているクリニックです
みなさんもお気をつけて