「ChatGPTを使って営業メールや
企画書を作っているけど、
どうもテンプレっぽくて浅い…」
そんな悩み、ありませんか？
実は、生成AIに仕事をさせる上で
決定的に足りていないケースが多いのが、
“参考情報”の入力なんです。
今回は、ChatGPTの実用性を
飛躍的に高めるための
プロンプト作成のコツとおすすめテクニックとして、
「参考情報」の正しい入れ方をご紹介します。
ChatGPTに“材料”を渡さずに任せていませんか？
AIは優れた文章生成ツールですが、
ゼロから最適な文脈を作り出せるわけではありません。
たとえば「営業メールを作って」とだけ伝えれば、
返ってくるのは「いつもお世話になっております〜」
で始まるテンプレ文…。
つまり、AIの質は、あなたのプロンプト次第。
特に「参考情報（背景となる具体的な情報）」を
渡すだけで、AIの反応は大きく変わります。
たとえば…こんなに違いが出る！
✖ 参考情報なしのプロンプト
「お客様に営業メールを書いてください」
➡ 内容が一般的すぎて、“刺さらない”メールに…。
◎ 参考情報ありのプロンプト
「以下の内容を参考にして、法人営業メールを作成してください。
・相手の業種：製造業（中小企業）
・担当者：総務部の40代女性、業務改善に前向き
・現状の課題：社内の帳票処理が煩雑
・提案内容：RPAによる自動化ツールの無料トライアルのご案内
・ゴール：オンラインでの商談予約を希望」
➡ 相手の立場や課題に合わせた、共感性のあるメールをAIが作ってくれます！
仕事で使える！参考情報のプロンプト活用テクニック3選
✅ テクニック①：基本構成を押さえる
参考情報は以下の5要素を意識すると効果的です。
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相手の業種・役職
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相手の悩み・ニーズ
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提案内容（商材やサービス）
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自社の強みや特長
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ゴール（打ち合わせ／問い合わせ／契約 など）
✅ テクニック②：目的ごとにテンプレを使い分ける
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営業メール → 打ち合わせ設定を目的に
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企画提案文 → 相手の課題→提案→効果という構成で
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社内報告資料 → 上司に“伝わる”トーンで
参考情報があることで、AIが「読み手」に合わせた文章を作ってくれます。
✅ テクニック③：文章のトーンや長さも指定する
「上司に報告するための文章として、論理的かつ簡潔に300文字以内でまとめてください」
→ トーン・分量まで伝えることで、修正回数が激減！
参考情報は「伝える」ではなく「伝わる」ための最強ツール
ChatGPTをうまく活用できる人とできない人の違いは、
AIに“適切な背景情報”を与えられているかどうかにあります。
参考情報を加えることで、AIは単なる文章生成ツールから、
あなたのビジネスパートナーに進化します。
ChatGPTを“ビジネスで使いこなす側”になりたい方へ
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成果が出るプロンプト設計の考え方
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参考情報の与え方と実例
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業務で即使えるテンプレートと活用事例
などを、実践重視で体系的に学ぶことができます。
未来の仕事は、“AIとどう組むか”で決まる。
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