前のブログでも書きましたが、、、
急いては事を、仕損じる
そんなつもりは微塵もありませんでしたが、、、
先日はこんなことがありました
来日間近、憧れのギタープレーヤーJeff・Beck
でも、公演には場所と休日の関係で当然いけません・・・
なのでせめて直近のＤＶＤでも買おうかと何年か振りに
大型ＣＤ＆ＤＶＤショップに。。。
店内のＤＶＤコーナーには
お目当てであるJeff・BeckのＤＶＤが
急いては事を、仕損じる
そんなつもりは微塵もありませんでしたが、、、
先日はこんなことがありました
来日間近、憧れのギタープレーヤーJeff・Beck
でも、公演には場所と休日の関係で当然いけません・・・
なのでせめて直近のＤＶＤでも買おうかと何年か振りに
大型ＣＤ＆ＤＶＤショップに。。。
店内のＤＶＤコーナーには
お目当てであるJeff・BeckのＤＶＤが
ついでにコンサートをしないことで有名なスティーリー・ダンの
ライブＤＶＤも一緒に購入し楽しみに帰宅しました
「まずは当然、Jeff・Beckからだな～」と、ＤＶＤプレーヤーに挿入～
。。。。。。？？
「このディスクは対応してません」
。。。。。。？？ 何故・・・
もう１枚のスティーリー・ダンは無事に再生できました
再度、お目当てのJeff・BeckのＤＶＤを再生しようと、、、
「このディスクは対応してません」
・・・・・・
おかしいな、、、と思い、ケースを良く見ると
ブルーレイディスク
再生できないのは当然です
でも、チョット待てよ。。。
お店には確かにＤＶＤコーナーと、、、
翌日、我が家で再生できないJeff・Beckのブルーレイと
レシートを持って大型ＣＤ＆ＤＶＤショップへ・・・
再度店内の売り場を下見しました
間違いなくＤＶＤコーナーと書いてあります
「あの～、昨日コレとコレを買ったんですけど、コレは
再生できますがJeff・Beckは再生できないんですけど・・・」
「。。。アッ！これはブルーレイですから専用の機械をお持ちで
なければ再生できないですね！」
「あのね、、、売り場にはＤＶＤコーナーって看板下がってるし
もう１枚買ったスティーリー・ダンはＤＶＤなんだから、親切なら
１枚はＤＶＤですがもう１枚はブルーレイなのでお客様は
双方の再生機材をお持ちなんですか？って訊ねるのが
筋ではないのですか？？？」
とても温厚且つ和やかな笑顔を絶やさず、お店の方に問うと
「。。。はい、、、ご尤もで御座います、、、」
ということで、開封はしましたが無事にブルーレイ→ＤＶＤへの
交換が完了いたしました
ただし、Jeff・Beckのブルーレイは￥２９８０
同じ内容のＤＶＤは￥４９８０
差額の￥２０００は勿論お支払い致しました
ブルーレイは並行品で安くＤＶＤは正規日本向けで高いんです
でも、差額を払ってでも求める物を入手するために対価を
払うのは、純粋な苦情を申し立てた今回の私ですが、コレに
乗じて不当な要求をするのをクレーマーと呼びます
苦情とクレームの大きな違い、ご理解ください☆
いや～、Jeff・Beckは永久のヒーローです