日本語って難しい！

今日は、事務所のおにいさんに宿題もらっちゃいました～
病院で入院される患者様に渡している、病院の案内パンフレットを印刷し直すので、一度見て～！という宿題です

当院のパンフレットの特徴は…
やたら字が多い！（読む気になりません!　絶対！）
そして…　ん？　何が言いたいんだろうという表現
事務所で音読していると、隣にいたおねーさんが「」という感じで聞いてました
ではここでご披露しましょう…

入院患者様で面会者等の問い合わせに対し答えることを同意しがたい場合は、予め窓口へ申し出てください
えっ？　まるで好きの反対の反対の反対！みたいなノリの文章でしょ～

もう一丁！

患者様への電話は連絡はしますが患者様からかけ直ししていただくことになります。但し緊急の場合はこの限りではありません。ご家族にはその旨お伝え下さい。
何を家族に伝えればいいのでしょう？

ここまで来ると、誰のため何のための案内なんだろうと考え込んだ私です…
もうすこしストレートに表現したいと思いません？