エアビーアンドビー「世界中に空き部屋やスペースを持つ宿泊場所の提供者（ホスト）と宿泊場所を探している旅行者（ゲスト）をつなぐ、WEBサービス」
こんにちは！
ヨウスケです。
前回の記事では
「エアビーアンドビーを制する者は
レビューを制する」
と
繰り返し唱えてもらったので、
もちろん覚えてもらえていますよね。
ただ
「これ覚えてどうすんのよ…」
と思われたあなた！
その通りだと思います。
ですので今日は
あなたが
実際にエアビーアンドビーを
副業として始めるようになって、
すぐに
このレビューシステムを
正しく使っていってもらう上での
「知っておかないと元も子もないこと」
をお伝えします。
元も子もないというのは
それだけあなたが知っておかないと
ゾッとする事実であるということです。
そもそも
レビューというと
ちょうどグルメサイトの
”食べログ”のような、
お店に訪れたお客さんが
そのお店を、☆いくつなどで評価したり
口コミを書いたりする
といった具合のシステムですよね。
エアビーアンドビーも
あなたのお部屋に訪れたお客さんが
実際に泊まってみて
どんなかんじであったのか、
お部屋はキレイであったか
心地よく過ごせるお部屋だったかなど
評価してあげるというものなので
その点では全く同じです。
そこは同じなのです
が、、、
エアビーアンドビーと
食べログのレビューとでは
ある点が決定的に違うのです。
あなたがこの点さえ
しっかり押さえていれば
あなたの”おもてなし”が瞬く間に
お客さんの間で広がるでしょう。
そうすれば
「ぜひあなたのお部屋に泊まりたい！」
と言ってくれる
新しいお客さんもどんどん増えていき、
あなたは
「どうしてお金を稼ぎながら
こんなにも、いつも感謝される生活を
送れているのだろう…」と
心からやりがいを感じられる
副業ができている自分に
酔いしれていることでしょう。
でも、この点を知っていないと
あなたがいくら
「レビューは大事！レビューは大事！」
と意識して、
しっかりお部屋の掃除をして
心のこもった”おもてなし”もしていて
「よし完璧！」
と思っていたとしても、
あなたのそれだけの
素晴らしい”おもてなし”には
誰も気が付いてくれない
あなたの全てのその努力が
いくら頑張っても全く評価されない、
「どうして…どうして…」と
頭を悩ますつらいつらい毎日を
過ごすことにもなってしまう
かもしれないのです。
あなたにはそうなって欲しくありません。
ですのでお伝えします。
食べログとエアビーアンドビーの
レビューシステムの
ある点での違いというものを。
それはエアビーアンドビーが
相互レビューのシステム
であるということです。
どういうものかというと
あなたがどれだけ苦労して
上質なおもてなしを提供し、
ゲストから高い評価のレビューを
もらえたとしても、
あなたも
泊まってくれたお客さんへの
レビューを書かない限り、
あなたに書いてくれたレビューは
全て非公開となってしまう
という仕組みになっているのです。
つまり
あなたがレビューを残さなければ
お客さんがせっかくあなたに
素晴らしい評価をしてくれていても、
永遠にその評価・口コミは
誰にも見てもらえることはないのです。
レビューの提出期間は
お客さんがお部屋をチェックアウト
してから２週間以内と決まっています。
「最後のレビューは２週間以内に！」
今すぐ繰り返し唱えて
覚えておきましょう。
最後まで読んでいただき
ありがとうございました。