未知の苦三大桜ツアー クレーム編


ブログに書くまい……と思っていたが、
呆れハッチンなので、
書くっ!パンチ!


みちのく三大桜ツアー」でのハプニングだ。
1日目、北上から次の角館へ移動するときのこと。

北上展勝地の駐車場に、
集合時間に遅れたアホカップルがいた。爆弾


時間通りに集合していたわれわれは、
駐車場で、
バスの中で、
なんと、50分は待たされたのだった!時計爆弾


信じられまっか? 50分でっせ?(ノ◇≦。)


5分、10分なら仕方ない。
20分過ぎる頃からいい加減にしろよ! という雰囲気になる。
バスガイドさんにいつ発車できるのだ?と聞いても
おろおろして、今本社に問い合わせているというばかりで
結局ドアホカップルが戻ってくるまで50分待たされたわけです。


こんなことなら、桜は咲いていなくとも、今咲いているというカタクリの花を探してきたかった。しょぼん
探す時間はないと諦めてバスに戻ってきたのに、
日本酒の試飲も諦めてバスにそそくさと帰ってきたのに……しょぼん


なすすべなく、バスに50分拘束されるとは……!


しかも、50分送遅れて帰ってきたバカップルがなぜ遅れたのか、
説明もなし。
非難の視線の中を、
小さな声でさりげなく、「スイマセ~ン」と席につくバカップル。


で、出発~。
バスガイドさん、
「え~、みなさま、桜はまだ咲いていなくて残念でしたが、
カタクリは見られましたか?」
と来たもんだ!カチン!爆弾

時間を気にしてカタクリ探せず帰ってきた私……。
50分あったら探してカタクリの花見られたぞぃっ!(怒)メラメラ

怒鳴るわけにも行かず、しかし、怒り心頭……。
火に油を注ぐとはこのことか?ってな感じ。





ツアーバスで、集合時間を守らぬ人を延々待ち続けるのは
日本だけではないか?パンチ!

オーストラリアのエアーズロックにツアーに行った友は、
女一人だったのに、集合時間に5分遅れただけで置いていかれたという。叫び


イギリスのバスツアーでも、集合時間に遅れた人間は置いていかれると聞いている。叫び


5分、10分を待ってあげないのは、ちょっとひどい……と思うが、
集合時間を何十分も守らない人間を置いていくというのは、
当然な話だと思う。

どうして日本だけ、
時間をちゃんと守っている人間だけが割を食うのだ???????
はてなマーク



で、後日、ツアーを申し込んだJRビューカウンター
今回の件でクレームをつけに行ったら、(それだけでもこちらは気分悪いのに)、
「事実を確認してからご連絡します」
と追い返され、
その後、事実を確認してから、

こちらとしては、『お気の毒様』としか言い様がありません~。」
と言われた。爆弾

なんじゃ~、そりゃ!
舌をぺろりと出された気分なり。べーっだ!ヽ((◎д◎ ))ゝ


で、「バス会社が是非謝罪したいと言うから住所を教えてよいか?」と聞いてきた。
そんな「お気の毒」で済ます奴らから、
また表面だけの心ない謝罪の言葉などいまさら要らんわっ!と断ったが、
2度も聞いてきたので、
どんな言い訳をするのかと思い、住所を教えてよいと告げた。


さて、問題のバス会社から、どんな謝罪を言ってくるのかと待ち受けていたら、
ゴールデンウィーク直前のことだったので、間に連休が入って、
(って、私なら、連休直前にこちらのクレームは届いているのだから、連休に入る前になんか言って来いや!と思うけど。)
丸1週間たって、
バス会社から、お詫びの手紙が届いた。

それは、まったく体のよい、当たり障りのないただのお詫び状。


なにをどう改善するのか具体的に書かれていないまま。


で、さらに、折り返し
「一体何時間、何十分まで、集合時間にちゃんと帰ってきている人間は待つべきなのか?」と聞いてみた。
ガーン(これだって、こちらにしてみれば、気分の塞ぐことである。)



したらば、

ツアー客が揃ってから出発」なんだと!

つまり、
あんたがどんなに集合時間を守っても、
集合時間を守らないお客様のためには、何時間でも待たせるぞぃ!グー
という宣言である。爆弾



つまり、ドアホなツアー客がいたら、1時間でも2時間でも、
集合時間を守ってバスに帰ってきた人間は
駐車場で、バスの中で、延々待たされる! という

なんの改善もされていない結論を突きつけてきたのであった。爆弾ドクロ雷雷雷うんち

納得の行く回答になりましたら幸いでございます。」と締めくくられていた。
納得いくかいっ!爆弾




もぅぅぅぅ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~!
みちのくではツアーバスは乗らないっっ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

どあほっ!!!


ツアーバスを企画してらっしゃる方々……
集合時間に遅れてくる馬鹿野郎に
どーして時間通りに集合する人間が待たされにゃならんですか????パンチ!