発送段階になって、モノがない!と キャンセル?になった ヤフオクの顛末
素早い対応でした
簡単決済で支払い済みでしたので、これを、出品者がキャンセルしてクレジットを止めるのか と、思ったのですが
それをすると、クーポン、ポイントなどこちらが仕組んだことがフイになるので・・・という理由で 簡単決済はそのままに、支払額(クーポン分も含む)が、私の口座に支払われました 失ったクーポンはお金で返されて、あれこれ考えたポイントはそのまま付加されます 定型文だと思われますが丁寧なお詫びも添えられて・・・これだけのことがやり取り開始から1時間ほどで完了しました
こちらのストアは取扱5000ほどで、そのうち、悪い評価は30 全て、この・・・物がない・・・でした 実店舗の管理がうまくできていないようすです
多分、不始末はこの評価以上にあって、対応も慣れた感じでした
がっかりはありますが、こちらから悪い評価をするのはやめにしました
慌てて、次を探すことはないので
この冬は手持ちで過ごすことになりそうです