言葉の魔法で魅力度アップ！錯覚を使った超強力テクニック
どうも、チャネビです。今回は、言い回しや表現を少し変えるだけで魅力を高めることができる、非常に効果的な「言い換えのテクニック」をご紹介します。もし、 インパクトのある表現がなかなかできない 魅力的な言葉を使いたいが方法がわからない 購買意欲を高める表現をしたいこのような悩みや願望があるなら、今回の内容がきっとお役に立つでしょう。今回ご紹介するのは、心理学で「フレーミング効果」と「シャルパンティエ効果」と呼ばれるものです。一言で表すと「言い方次第」というテクニックですが、それだけではなく、深い心理を突いた方法であり、効果も驚くほど絶大です。それぞれの心理テクニックを簡潔に解説するとフレーミング効果とは？「フレーミング効果」とは、基準を変えることで相手を望む方向にイメージさせるテクニックで、 日本人の2人に1人はがんになります 世界で起こる大地震のうち5件に1件は日本で発生しているなどの表現が該当します。シャルパンティエ効果とは？「シャルパンティエ効果」とは、専門的なものを分かりやすいものに置き換えるテクニックで、 レモン50個分のビタミンCを配合 東京ドーム50個分の広さなどの表現がそれに当たります。※正確さよりも理解しやすさを優先して説明しています。これらを習得してビジネスに活用できれば、驚くほど反応が変わるでしょう。それでは、それぞれを詳しく解説していきましょう。フレーミング効果の具体例と解説「基準を変える」ことで相手を誘導したい方向にイメージさせるテクニックとお伝えしましたが、多くの人が「がんにかかっている」とイメージしてもらいたい場合、「日本人の2人に1人はがんになります」といった表現になります。逆に、「がんになる可能性は低い」と伝えたいなら、「日本人の6,000万人以上はがんにはなりません」と表現します。事実は同じでも、見方を変える表現をするわけです。手順はシンプルで、 肯定的か否定的か、どちらが適切か考える 数字のマジックを活用するこの二つです。1. 肯定か否定か、どちらが良いか考える少し言い方が悪いですが、データは見せ方次第です。例えば、「男性の25％が浮気経験がある」というデータがあるとします。相手に望む解釈をしてもらうためには、肯定と否定、どちらの表現が良いか考えます。 男性の4人に1人が浮気をする 男性の4人に3人は浮気をしないこれは、何を強調したいかで変わります。 「男性は浮気をする」を強調したければ、浮気する、という肯定的な表現 「大半の男性は浮気しない」を強調したければ、浮気しない、という否定的な表現となります。2. 数字のトリックを使う肯定か否定かが決まったら、数字のマジックを活用します。具体的には、 割合での表現 総数での表現どちらが適切かを考えます。■割合の場合 2割、20％、5人に1人■総数の場合 5,000万人 300人一般的に、「5人に1人」＞「20％」＞「2割」の順で多く感じると言われています。スーパーでも2割引きではなく、「20％オフ」と表示されていると思います。また、数値が大きい方が多く見えるため、「30円引き」といった表現が使われます。480円のお惣菜が30円引きだと約6％引きですが、「30円引き」の方が安く感じる人が多いでしょう。この辺りは人それぞれの感覚なので、全員がそう思うとは限りません。（実際、割合は同じです）多く見せたい場合は、数値が大きい方を使うこの点だけでも意識すると良いでしょう。実際、これだけで印象が大きく変わります。マスコミの印象操作もこの手法ですし、営業の場面でも当然よく使われます。例えば……空気清浄機の販売員なら「この空気清浄機は99.5％のウイルスを除去できます」「だから、これがあれば安心です」と説明します。一方、この空気清浄機では除去できない残りの0.5％のウイルスを除去する商品を売りたい場合、 「空気清浄機では空気中に存在する0.5％のウイルスは絶対に除去できません」 「このウイルスは10畳の部屋でおよそ1億匹になります」 「空気清浄機で除去できないため、他のウイルスとは異なり人間にとって危険性が高いのです」 「ですから、これを除去しないと、実は意味がないんですよ。ご存知でしたか？」 「想像してみてください……」といった論法で来るでしょう。※数字などは適当で、あくまでこう言ってくるだろうというイメージです。このような例は本当に数多く存在します。例えば、 80％の人が成果を出しています。 →20％の人は成果が出ていません。 90％の人が発毛しています。 →10％の人は発毛していません。 年収1,000万円を超える人の割合は4.9％しかいません。 →年収1,000万円を超えている人は20人に1人います。 →年収1,000万円を超えている人は258万4,000人います。 少し表現を変えるだけで印象が大きく変わると思います。ご自身の場合でも、何か言い換えられることがないか考えてみてください。シャルパンティエ効果の具体例と解説次に、シャルパンティエ効果について説明します。専門的なものを分かりやすいものに置き換えるテクニックとお伝えしましたが、シャルパンティエ効果とは、基準が分かりにくいものを具体的でイメージしやすいものに置き換えたり、料金や割引率などをより具体的に示すことでイメージしてもらうテクニックと言えます。フレーミング効果はネガティブ・ポジティブのどちらを見せるかという視点ですが、シャルパンティエ効果は具体化、イメージ化という視点です。例えば、 ビタミンC2000mg配合 →レモン40個分のビタミンCを配合 これ1本で25gの食物繊維が取れる →これ1本でキャベツ丸ごと1個分の食物繊維が取れる といったイメージです。シャルパンティエ効果の定義は、「重さの感覚が視覚的に見える大きさの影響を受け、同じ重さのものでも、体積が小さい方が軽く感じられる現象」ということです。例えば、綿1kgと鉄1kgなら、同じ1kgなのに、なぜか鉄の方が重く感じる。この現象を指します。魅力的に見せる文章で考えると、ビタミンC2000mgはレモン約40個分＝アセロラ約25個分ですが、「アセロラ約25個分」と聞いてもピンとこなかったり、あまりビタミンCが入っていないように感じるかもしれません。**「レモン40個分」**の方がインパクトがあると思います。綿1kg、鉄1kgのように、どちらがインパクトがあるかを考えて置き換える対象を選ぶ必要があります。高いか安いかなど、比較の基準が分かりにくい場合に、イメージしやすいものと比較すると理解しやすくなります。例）「Netflix 月額1,490円」 WOWOWの月額視聴料の64％ 1日50円でドラマや映画が見放題 毎月映画館で1本見るより310円お得など、表現方法はいろいろあります。今回は、錯覚を利用して印象を大きく変える「言い換えのテクニック」として「フレーミング効果」と「シャルパンティエ効果」を具体例とともに紹介しました。一見すると小手先のテクニックのように思えるかもしれませんが（実際にその面もあります）、よく考えると奥が深く、魅力も大きく異なりますので、ぜひ取り入れてみてください。
