◆Q&A よくある質問はこちらです。
こんにちは。【お花で開運】
運気アップのお花の専門家
120%喜ばれるお花のコーディネーター
オーダーフラワーギフトの小黒佐和子です。
教室は、相鉄線星川駅前 天王町イオンとなり、
保土ヶ谷図書館 保土ヶ谷区役所 保土ヶ谷警察署 川辺町公園プールすぐ近くです。
こちらは、Q&A よくある質問です。
【レッスン・教室について】
Ｑ．どんなフラワーアレンジメント教室ですか？
・その場で、発送も可能ですので、帰りも楽々です。
・箱詰め ラッピング カードなどすべてご準備しております。
・リボンなど、お好きな色を選んでくださいね。
・アットホームなくつろぎ空間で、ゆったり大好きなフラワーアレンジメントを学べます。
・継続れる方は、花器の選び方、お花の扱い方から丁寧に指導します。
・基本のアレンジやブーケはもちろん、季節のお花で、感触・香りが楽しめます。
Ｑ．初めてなのですがついていけますか？
また、誰でも簡単に出来るレッスン内容になっております。
Ｑ．1クラス何名くらいの方が参加されていますか？
また、自分のペースで、じっくり楽しんでいただけます。
自宅のため、時間に関係なく完成まで、手取り足取り教えさせていただきます。
Ｑ．決まった曜日・時間に受講できないのですが受講可能ですか？
ただし、生花は、市場のお花が届く日にちが決まっていますので、ご都合が合わない場合もありますので、ご了承くださいね。
生花以外のレッスンは、予約状況によっては、振替もできます。
Ｑ．入会金は必要ですか？
Ｑ．教材や道具を購入する必要がありますか？
器は、毎回こちらで準備しておりますが、同じ器を使うときは、次回使いますとおしらせさせていただきます。
自宅のある好きな器・食器などできすますので、不要な器は売りませんのでご安心くださいね。
お花を切るハサミが必要ですので、必要な方は、購入できます。
(２６００円ほどです。)
Ｑ．持ち物・準備することがありますか？
お花をきるハサミのみです。
(ハサミが必要なのは、生花のレッスンのみ。)
Ｑ．子供連れでも良いですか？
保母さんなどいませんが、様子をみながら、レッスン願います。
私も男の子ふたりの母ですので、子供大好きです。
うちの子がつかったブロックなど使ってください。
DVDなど、お持ちくださっても、大丈夫です。
ちなみに、『クレヨンしんちゃん』は、ほとんどそろっております。
サロンで遊ぶのもOK、親子レッスンもOKです。
ぜひお気軽にお問合せ下さいね。
Ｑ．振替レッスンは可能ですか？
生花の場合は、ご相談ください。
花材によっては、とりにきていただきます。
★生花は、キャンセル料がかかりますのでご注意願います。
Ｑ．スタート月は決まっていますか？
Ｑ．近くに駐車場は、ありますか？
ワンレッスン３００円になります。
近くの駐車場は、２０分１００円と、どこよりも安いので、是非ご利用願いします。
駐車場は、ご予約が必要です！
【資格について】
Ｑ．学んだことは何に生かすことはができますか？
資格は、発行しておりませんが、花屋さんで働くための技術、サロンオーブンのアドバイスなど、力になれます。
【料金について】
Ｑ．キャンセル料はかかりますか？
生花のみです。
３日前：５０００円。
前日当日：全額
●１７時以降のご連絡は、翌日扱いとさせていただきます。
生花ですので、できるだけ痛まないように保管してますが、その日の夜 又は次の日までに、お花を取りに来ていただいてます。
プリーザブトフラワー おしゃれな造花 仏花は、振替レッスンになります。
または、私がアレンジした作品をお渡しして、全額お支払いとなっております。
Ｑ．カード支払いは可能ですか？
Ｑ．料金はいくらですか？
作る作品・大きさにによって違います。
Ｑ．領収書は発行してもらえますか？
予約の時に、必要だと申し付けてくださいね。
【オーダー注文 宅配希望の方】
Ｑ．商品はどのぐらいで届きますか？
Ｑ．なるべく早く届けてほしい場合は、可能ですか？
在庫の確認 私のスケジュールが合えばすぐ発送も可能ですので、遠慮なく問い合わせ願います。
Ｑ．ご予約は、いつまでにすればよいですか？
他のお花は、到着日の１週間前にお願いします。
Ｑ．お支払方法は？
お振込み手数料は、お支払願います。
お振込み確認後、３日から５日で発送します。
Ｑ．商品が届いたか確認できますか？
Ｑ．どんな商品が届いたのか確認できますか？
お気軽にお申しつけください。
【ご注意していただくこと】
【生花】
生花アレンジメントの商品写真はイメージになります。
その日入荷した良質なお花の中からなるべく同じ内容、雰囲気でアレンジさせていだいております。
一部離島などにつきましてはお届けにかかるお時間と品質保持の関係上、２日以上かかる地域は、発送しておりません。
ごめんなさい。
また、夏の時期も、注文をおうけしておりません。
７月 ８月 ９月
Ｑ．お届け先がご不在の場合、どうなりますか？
ご不在によりお届けまでに時間がかかった場合の生花商品保証は出来かねます。
なお、転送をご希望の場合はご依頼主様より直接ヤマト運輸にお申し出いただければ可能でございます。
【他のお花】
その際も一番近い色合いや雰囲気の花材をご用意いたしますので、安心してご注文ください。
また、プリザ ーブドフラワーについては生花を加工して作られているため、製造の時期などによって、大きさや色合い、質感などが若干異なります。 ご了承ください。
なお、パソコンの画面によっても色の見え方に違う場合もございます。
商品写真はイメージになります。
Ｑ．プリザーブドフラワーはどのように保管したらいいですか？
下記の点に注意して、保管してください。
水は、厳禁
湿気に弱いです
直射日光にあたると、変色します。
ヒーターやエアコンの風が直接あたるのは苦手です。
乾燥しすぎるとひび割れの原因になります。
密閉も苦手です。
私のおすすめは、時々あけしめする本棚や食器棚がおすすめです。
空気が流れるとお花は、うれしいです。
お花にホコリがたまると、運気が落ちますので、チークブラシなどやわらかいブラシでそっとホコリをとってあげてください。
ワイヤーをつかってますので、小さなお子様がいらっしゃる方は、きをつけてくださいね。
また、色がおちやすいので、白カーテンや他の物に近づけないようにお願いします。
ご不明点は解決しましたでしょうか？
その他わからいなことは、お問合せ願いします。
電話でも質問: 090-9130-9624
お電話に出れない事が多いので、「質問があります。」と、メッセージを必ずのこしてくださいね。
こちらから、折り返しお電話させていただきます。
お手数おかけしますが、よろしくお願いします。
受付時間【９時～１９時まで】
土日も対応してます。必ずメッセージ残してくださいね。
ウェーブフォームで予約・お問い合わせ
２４時間受け付けてます。
１日たっても、ご返事ない場合は、大変申し訳ございませんが、もう一度メールお願いします。
よろしくお願いします。
アクセスはこちらです。
最後までお読みくださり、ありがとうございます。
横浜からお花のプレゼント自分で作るフラワーアレンジメント教室の小黒佐和子です。
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