こんにちは、だらだらママです
マカオ旅もいよいよ出発間近♡
ということで
昨晩オンラインチェックイン
を試みたら
エラーになり進めない…
そもそも航空会社（香港エクスプレス）の
サイト内で予約確認すら出来ない…
めちゃくちゃ不安ーーー
今回はTrip.com経由で予約していたので
アプリからチャットで問い合わせ
時刻は深夜1時をまわっていましたが
ものの一分でオペレーターに繋がりました。
いつもながら素晴らしい
オペレーターのアドバイスに従い
試行錯誤の末かなり良いところまで進めたのに
最後の最後でうまくいかない
香港エクスプレスは搭乗券の印刷もしくはモバイル搭乗取得が必須のようですが、搭乗券の印刷というリンク押しても搭乗券が表示されず。
またモバイル搭乗券はアプリから取得可能ですが、trip.com経由で購入したためかアプリ上で予約確認すら出来ませんでした。
こうなってしまうと
空港で直接相談してもらうしかない
とオペレーターに言われたけど
カウンターであれこれするの面倒だし
GWの混雑期に並ぶのも嫌だし
ギリギリまで不安が残るのも嫌
ということで、Trip.comのアプリにあった
スマートチェックインサービスというものを
利用してみることにしました
費用は、１人につき300円
我が家だと3人なので片道900円
オペレーターの方に聞いたところ
申込から5時間以内には手続きが完了し
搭乗券をメールで送付してくれるとのこと
何らかの理由でtrip.comでも
チェックイン出来ない場合は
スマートチェックイン代が返金されるそう
その辺を聞いて安心出来たので
スマートチェックインサービスに申込
そしたらね、5時間どころか10分かからず
搭乗券がメールで送られてきました♡
うっかり座席指定忘れたのに
夫と息子は並び席、私はその後ろの席♡
スマートチェックインのお代は
溜まっていたtrip.comコインで支払ったので
負担額はゼロ
無駄に旅人根性？を発揮して
自分でやることに拘ったけれど
こんなことなら最初から頼めば良かった…
（全てが終わったのは深夜2時半
）
今回はTrip.comに感謝ですが
昔、香港エクスプレスの公式サイトから
チケットを購入した時は
スムーズにオンラインチェックインできたから
そもそもTrip.comの予約の取り方が
原因かもしれない気もしていますが（笑）
とにもかくにも
無事に飛行機乗れそうで良かった…
今回は追加支払も不要だったし
もしあってもごく僅かな負担なので
手こずったらプロにオンラインチェックインを
お願いしちゃうのは全然ありだなー
ついつい何もかも自分でやろうとしちゃうけど
仕事も旅も家事も育児も
適当に人の手を借りてやることが大事ですね
（後半２つは元々あまり自分でやってない
）