今日は。。。。
昨日ロープレが一応合格ってことで、
実戦配備で、端末操作のおさらいなどして。。。
お昼から、一人1件。。。。
転送で回ってくるのじゃなくて
依頼書で回って来たものを対応するってことだったんだけど。。。。
朝にちょっと余裕ができて、
まずは３人準備ができた人から電話をすることになりました。。。
それなのに。。。。
急きょ、午前中に電話しなきゃいけないお客さんが出てきて、
私が電話することに。。。。(-_-;)
これが11時半過ぎ。。。。
12時までに電話するんだよね？？？(;^_^A アセアセ
そりゃね～。。。
私が一番端末操作慣れてますけどね。。。。（＝＝；；；；
他のメンバーに取り囲まれ。。。
教育担当の人がモニタリングしてる状態で
お客様の情報をチェックし、電話。。。
電話するの苦手なんだけど。。。
苦手だあ～って思ってる暇もなくの
電話でした。。。
んでも。。。。
しゃべる内容の少ないお客さんで。。。
多少トークにミスがあったものの
何とか完了～。。。(^。^;)ホッ
ほんとにあせりましたよ。。。。(ノ_・。)
慣れてるって言ったって。。。。
あんまし触ったことない端末もあるしね。。。。...( = =) トオイメ
んで。。。。
目標の1件完了ってことで。。。
お役御免だ～♪って思ってたら。。。。
夕方に初めて用紙を貰って電話しようとしてた子がいたんだけど。。
お客さんの情報チェックするのに時間がかかって
（ってかどうやるのかほとんど理解できてなくて。。。）
んで、4時半ごろに結局、私にそれが回ってきて。。。
また大慌てで、お客様情報をチェックして電話することに。。。
それもあんまり難しい案件じゃなかったけど。。。。
あせりましたよぉ。。。。(T^T)クゥー
んでも、「1回目よりは良かった」と言ってもらえて
ほっとしたけど。。。。
そのあと、もともとやるはずの子が、
私が投入したデータを触ろうとしてて。。。
危なかったです。。。。(´ヘ｀;)ハァ
ほんとに。。。。
私を含めた。。。落ちこぼれ組。。。。
７人のうち、私を含めた4人はトークはいまいちでも、
端末処理は、1回聞けばある程度できるんで良いんだけど。。。
あとの3人が説明受けててもすぐに理解できないらしくて。。。。（＾＾；；；
教育担当も大変です。。。。(^-^;
私がわかることなら教えてあげたいけど。。。
教育担当から教えるなって言われてるし。。。。（－－；；
誰がどれだけ理解してるかちゃんと把握したいからって。。。
そりゃそうだよね。。。。
にしても。。。。
なんで言われてる事の意味がわかってないのに
その場で質問しないんだろ。。。。...( = =) トオイメ
その場その場で理解したほうが楽なのにねぇ？？？
さて。。。。
明日から何件処理するか自分で目標決めて来いって。。。。
端末の処理だけだと大して時間がかからないけど。。。。
んでも、電話と最終処理のチェックは教育担当にお願いしないとできないし。。。
ふむ。。。。どうすっぺ。。。。
とりあえず。。。今日の倍の４件かなぁ。。。。
明日も。。。ガンバろ！！
明日行けば休みだし～o(*^▽^*)oエヘヘ!
あっ。。。そういや。。。。
ブログ。。。
自分の分は書けるし。。。。
ペタくらいならなんとかなるんだけど。。。。
みなさんのところへお邪魔するのは
今ちょっときびーです。。。。（＝＝；；；；
5時半起きだから早く寝たいし。。。。...( = =) トオイメ
なので、頂いたコメントにはお返事するようにしますが。。。
しばらくは引きこもりです。。。
すいません。。。。m(._.)m ペコッ
