「よくあるご質問」

40代しわ・たるみ・毛穴に悩む基礎化粧品リサーチが日課の女性へ。老化がこわくて40代おすすめ高級化粧品やオーガニックコスメを若い頃から使ったのに余計に老化させてしまった私が今、化粧品なし・毎日ノーファンデで8歳若く見られる肌をキープ！40代が肌断食だけでは肌経過が良くない理由などもお話します。

はじめましての方もカモミールのことが3分でわかるページ

お客様からよくいただく質問です

どんな人がやってくれるの？

→カモミールは私(はる)一人で営業しております。

私のプロフィールなどは「はる」はこんな人をご覧ください

Q　予約したら当日持っていくものは何かありますか？メイクをした状態で行ってもいい？

→当日持って来ていただくものはありません。施術後にメイクをする方はメイク用品をお持ちください。

クレンジングのご用意はありませんので、お仕事帰りなどでメイクのまま来店される方は(水道設備が近くにないため)ふきとりクレンジング剤をお持ちいただいて施術前にご自身で落としていただきます。スッピンで来て頂くとスムーズに施術に入れます。

→ご来店イメージもご覧ください♪

Q コンタクトレンズはお手入れ中どうしたらいいですか？

→お手入れ中は外されることをおすすめします。

お手数ですが、保存ケースをご持参頂きお手入れ前に外して下さいますようお願いいたします。

Q　まつげエクステをつけていてもマッサージは受けられますか？

→大丈夫です。目の周りを避けて施術を行うことも可能ですのでその旨お伝えください。

Q　お客さんの年代は？

→20代～50代までのお客様にご来店いただいていますが、40代の方が一番多く次に30代と50代の方が多いですね。

Q 肌が敏感ですが大丈夫ですか？

　→現代女性は肌が敏感になっている方がとても多いと感じています。

あまりにも炎症のひどい場合はマッサージを見合わせることになりますが、重要なのは「なぜ敏感肌になってしまったか？」です。

カモミールで行っているのは敏感肌と決め付けてそれに合う敏感肌用化粧品を勧め、いずれはそれしか使えない肌にしてしまうケア　ではなく、

まず、敏感肌を健康な肌へ戻していく「肌質改善」とそこからさらに、肌を強く美しくしていく(めずらしい)ケアです(^^)

マッサージを見合わせ、肌断食指導のみとなった場合は￥8000で承ります。

一度ご相談ください。

Q　使用するオイルが肌に合うか心配。

→初めてのお客様にはアレルギーの有無を確認しております。

使用オイルについては、サロンで使用するオイルについてをご覧頂き、不安がある方はご予約・ご来店前にご相談くださいませ。

Q マッサージ後に万一肌に異常を感じたときどうすればいい？

→お帰り後、お肌に異常を感じた場合は直ちにサロンへご連絡ください。

Q　自宅でのお手入れは何をしたらいいの？

→お客様お一人おひとりの肌質や生活スタイルに合わせてアドバイスさせていただきます。

カモミールではスキンケア化粧品を一切使用しないお手入れ(肌断食)を推奨しております。(強制ではありませんのでご安心ください)

肌断食を始めたい方には詳しく方法をお伝えいたします。

Q　わざわざお肌のお手入れをするためにサロンへ通うメリットは何ですか？

→「サロン通いのメリット」をご覧ください。

Q　夫を連れていっても良い？

→恐れいりますが、女性専用サロンのため、女性の方とご一緒でも男性の方の入店はお断りしております。

付き添いのみの場合でも同様です。

Q　ブライダルエステはありますか？

→ブライダルコースはございませんが、当サロンの「お顔のアロママッサージ」は数ヶ月かけゆっくりとストレスや環境の変化に強い肌を育てます。

機械や化粧品を多用し、それらを使い続けなければ保つことの出来ない肌を作るケアとは全く違うケア法(考え方)をしていますので、エステサロンのよくあるそのようなケア方法に不安のある方、違う方法をお求めの方にもおすすめしております(^^)

*結婚式を控えた方も！

Q　妊娠中や生理中はフェイシャルマッサージは受けられますか？

→基本的にフェイシャルマッサージは妊娠中も生理中も受けて頂けますが、「妊婦さんや、生理中のときは？」に注意点など書いてありますのでご確認いただいた上、ご予約くださいませ。

Q　はるさん自身のお肌のお手入れは何をしているの？

→「日焼け止めも塗っていません」に紹介してます(^^)

Q マッサージは痛くないの？

→「とろける～ようなお顔のマッサージ」をご覧ください。

Q マッサージで肌が傷つくのではありませんか？

→「お顔のマッサージは肌が傷つきそうで心配？」をご覧ください。

Q　どれくらいのペースで通ったらいいの？

→「来店ペースについて」を参考にしてください(^^)

Q 肌に付けたオイルは酸化しないの？

→「オイルは酸化しないの？」をご覧ください。

Q 結構、高い値段・・・効果あるの？

　→「お値段以上の価値はあるの？」をご参考にしてください(^^)

又、「はるさんのサロン”高価格の理由”」にも私の気持ちが書いてあります。

Q　フェイシャルマッサージで小顔になりますか？

　→「お顔のマッサージで小顔になりますか？」をご覧ください。

Q　同業者の来店は？

→同業者のお客様も多くいらっしゃいますよ(^^)

同業者だから嫌とか、お断りとかはないですよ(^^)

サロン運営していれば同業者の来店はよくあること

Q フェイシャルはどんな格好で受けるのですか？

→冬場にコートなどをお預かりしたあとは、そのままの服装で受けていただきます。お着替えの必要はありません。(襟元のつまった服の場合はオイルが付いてしまったり首もとのリンパが流せないなどありますので、上半身のみ脱いでいただいてタオルをかける形になります)

化粧品とか買わされないかな？

→基礎化粧品は勿論のこと、アロマオイル等もサロンでは販売していません。

私のおすすめオイル等は楽天ルームでご紹介しています。https://room.rakuten.co.jp/harusan-saron?scid=we_rom_iphoneapp_mr_others

(楽天ルーム"はるさんのお気に入り"へ飛びます)

効果あるのかなぁ？

→お客様の肌経過　や、お客様の声　を参考にしてください。

お客様の変化がやはり一番説得力がありますよね♪

話が苦手。喋らないとだめだよね・・？

　→わかりますよ～その気持ち。美容室とか苦手な人はカモミールのようなサロンも苦手ですよね。すごく気を遣ってしまうのでしょうか？

私に気を遣わなくてもいいですよ(*^_^*)たぶんお会いすればそんな気持ちもなくなると思いますが(笑)

無理してお話して頂かなくていいです。お客様と私だけですから、お客様のお好きなように。ずーっと黙っていても私はなぁんにも気にしません(笑)

でも、こちらから聞いておかなくちゃ。という質問もあるのでそれにはお答えいただくと嬉しいです。

駐車場はありますか？

→マンション前に専用駐車場があります。

(詳しくはご予約時にお知らせいたします)

Q　クレジットカードでの支払いは可能ですか？

→はい。各種対応しております。

Q　予約確認メールが届かない・・どうすれば？

→ご予約への返信は(ご予約がお取りできなかった場合も)24時間以内に必ずしております。カモミールからの返信メールが迷惑メールと判断され別フォルダへ移されてしまうこともあるようです。もし迷惑メールフォルダをご確認いただきそちらにも届いていない場合はお手数ですが09029295482までお電話又はショートメールでお知らせください。

＊予約トラブル(お客様が予約メールを送信したのに返信が来ないため予約が取れなかったと思ってしまい、当日来店いただけないなど)防止のため、24時間以内にカモミールからのメールがない場合は必ずお電話又はショートメールをいただきますようお願いいたします。

Q 営業時間・定休日は？

→営業時間は10時～15時です。

＊ご予約を承れるお時間枠が10時～、13時or 14時〜となります。

お電話でのお問い合わせ・ご予約は7時～18時です。

※接客中は出られません。留守電にメッセージをお残しください

　尚、営業電話が多いため、留守電メッセージのない場合は折り返しません。ご了承ください

定休日は「不定休」とさせて頂いております。

Q　当日予約はできますか？

→ご予約状況をご確認いただきもし、「空き」のある場合)当日13時以降のご予約枠でしたら、朝7時までにお電話いただければ承れる場合もございます。

＊当日予約はお電話でご連絡くださいませ。

Q　予約時間のどれくらい前に行ったらいいの？